一、如果是联通用户的机顶盒无法开机启动，主要原因是电源连接异常引起。二、可按以下步骤处理：【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。【步骤二】检查墙插或排插是否通电。【步骤三】重新连接电源线。【步骤四】如排除电源问...

可能原因：1.、电源插座无电，处理方式：保证电源插座电压正常即可；2、电源线没有接好，处理方式：插好机顶盒电源插头。

机顶盒指示灯不亮的原因：先分清楚是电源指示灯还是信号指示灯，可能是机顶盒出现故障，又或者信号有问题接收不到的情况。机顶盒指示灯不亮故障原因：1、连接前，需要关闭家中的电源，以有效防止触电的危险。然后将相应的线路插入...

机顶盒电源灯突然就不亮的可能情况：1、机顶盒的电源故障。解决方法：让专业的师傅拆机检测并更换电源。2、机顶盒电源灯异常。解决方法：更换机顶盒的电源灯板。3、机顶盒电路出现虚焊现象。解决方法：首先要找出机顶盒虚焊的位置，...

然后进一步检查机顶盒电源线是否正确连接，若发现电源线损坏或老化则需要更换一条新的电源线，若电源线更换，接通电源后，机顶盒指示灯还是不亮，那么很有可能是机顶盒自身损坏，需要让售后人员上门检修或直接去售后网点进行更换。

故障可能原因：1.机顶盒电源适配器不良；2.机顶盒硬件故障；排除故障的方法：更换电源适配器再次上电测试，故障排除，则判定为电源适配器不良；若故障仍未排除，则判定为机顶盒故障。如还是无法使用可联系10010上报故障...

一，电源线断线或插头没插好、插座无电。二，机顶盒电源有故障。三，仅亮红色指示灯，表示机顶盒工作基本正常；红色和黄绿色指示灯都亮才能看到数字电视节目。相关说明数字视频变换盒（英语：SetTopBox，简称STB），通常...

1、首先检查电源是否正确连接，需要对应电压的电源；2、插上电源后，机顶盒能否正常启动；3、如果不能正常启动，说明机顶盒坏了需要进行维修；如果可以正常启动，说明电源指示灯坏了，不影响正常使用。

您好，首选感谢您对中国电信的支持。iTV用户机顶盒电源指示灯不亮，请按以下步骤核查处理：1、请检查电源线是否正确连接。确认插座是否有电。2、查看机顶盒电源灯，机顶盒电源灯红色表示待机状态，蓝色表示开机状态。答复仅供...

出现此情况是因为1.电源是否正常；2.电源适配器损坏；3.机顶盒内部损坏，导致无法上电；建议你确认电源是否正常；拿到营业厅更换电源适配器进行测试，如更换电源适配器后设备恢复正常，则确认为电源适配器损坏，可更换备件，并...