当外卖订单出现问题，退款的责任应该由平台承担。这是因为，平台是外卖服务的提供者，它负责管理餐馆、骑手以及消费者之间的交易。因此，平台应该对这些交易的完整性和准确性进行保障。如果平台不能妥善处理订单问题，急于退款而...

不需要骑手承担。美团退款，骑手是不会选择承担风险的。他们都是按订单来完成。退款是要看原因的。如果是骑手的原因造成的，就造成了未完成率上升。对整个站点的数据有很大影响，对骑手的影响比差评还严重。等于说是影响到了...

美团申请退款美团申请退款配送费退给顾客的,是全额退款,如果有骑手配送了的话,那么需要商家自己亏钱付给骑手。也就是说如果已经配送完成,骑手是有配送费的。如果配送没有完成,申请退款后骑手就没有钱。美团退款流程如下:...

美团发生退款,是由买家来退还给客户货款的。一般情况下是商户承担(今年上半年之前美团承担),骑手如果操作不正当,那就骑手承担,现在美团一般不承担。售后服务保障美团始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之...

退款是由商家承担的。顾客申请退款的原因往往是因食品存在质量问题，这是商家的责任。骑手完成了将食品准时送达给顾客的任务，他们不承担退款的责任。退款金额应由商家支付，以补偿顾客因食品质量问题所导致产生的损失。

具体要看美团后台退款是是因为什么原因，就是整个订单取消的责任方归谁。如果是骑手，平台的责任的话，那就是平台负责一部分商家负责的一部分，如果是商家责任的话呢，就是商家全责。

如果外卖订单因为骑手原因退款，责任应由骑手承担。但具体的责任划分还需要考虑具体的情况。如果是因为骑手恶意取消订单，或者因为骑手自身原因导致外卖被退回，那么骑手应该承担相应的责任。但如果是因为商家或者平台的原因导致外卖...

商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担,如果商家已出餐,骑手已取餐,送餐途中订单取消...

美团外卖强制商家退款你怎么看？其实骑手也存在一定的问题。如果顾客的电话一直没人接听，那么骑手应该报备之后拿回商家，而不是直接放前台。因为没有人看管，所以丢失的可能性比较大，而这个后果是应该由骑手承担的，毕竟骑手负...

主要看是什么原因导致的顾客退款美团会做定责处理如果定责为骑手原因就会扣骑手的钱