消费者协会。高铁管家是一款提供火车票购票、12306抢票、在线退改签的软件，涉及举报问题，可以到消费者协会进行协商，该软件中更有车站大屏、列车点评等特色服务，并提供Windows/Mac/Linux/iOS/Android全平台支持。

退票肯定只退你票面上的金额，如果在铁路部门要收手续费的时间内退票，退的钱还没票面金额多，至于你为了抢票而多给的钱，那个是网站的服务费，不可能因为你退票也退给你，毕竟别人是帮你抢到票了的，以后用第三方软件买票...

抢票里面推荐光速实惠抢票套餐。这个要预付全款。但是一旦抢到票你却未确定。。这笔钱不会退给你。。。这里被坑了一笔。。没退还。不要选择哪个什么光速啊闪电啊。。要点哪个不选择套餐。。不然大半夜来电话你没接管...

那个是电信诈骗，我之前帮同学定的也是这样，不过后面钱打过来了

高铁管家是一款自带收集用户信息私自扣款的app而且投诉无门，客服不告知具体公司名字的公司，客服电话隐藏很深的公司，高铁管家私自收集用户信息自动扣款建议到官方12306网站去买票，因为如果您被坑消费者协会12315不受理原因是要求...

靠谱的。高铁管家app作为一款买票的软件，集合自己与铁总的关系，与第三方软件的抢票原理一样，与普通用户直接登录12306购票的唯一区别就是抢票软件利用程序和高速网络快速刷票。而我自己的话，高铁管家用了两年多了，从来没有...

您好！光速抢票可以提高抢票的成功率，但是不能保证100%抢到，只要检测到有余票，基本可以抢到。在您设置的结束时间之前，系统会持续为您检测的。按照以往的经验，用户使用高铁管家抢票的成功率还是比较高的。

高铁管家抢票加速关闭方法：高铁管家抢票共有两种方式，一种是购买加速包，另外一种就是分享至朋友圈请好友帮忙加速，所以想要取消加速的话，两种情况两种处理方法！一、购买加速包关闭抢票加速一旦购买了加速包，系统就会自动帮...

是安全的，流程：首先打开高铁管家，选择出发地、目的地以及出发日期，然后点击【搜索】在这里可以查看到每趟列车还有多少张票，当然你可能想订购一等座、二等座或者卧铺等，但是目前没有，首先打开你需要乘坐的那趟列车。然后...

高铁管家抢票也很难抢到票，不过捡漏但是挺好的，算是自动挂单了！抢票不成功的话退款一般7个工作日退到账户上。