用情况下买的东西是不能退的,自签收日起,七天内可以退货,七天之后就没有无理由退货了,如果签收的时候买家说用得上之后又用不上了,这个结果是要买家自己承担的
如果是买家申请退款退货,你没收到货,就直接输入密码确认退款给买家,那么就是你自个的问题了,自己和买家沟通协商处理。如果是买家申请退款退货,你还没收到货,但是买家有填写退款的快递单号,系统超时了,自动退款给买...
淘宝一般支持七天无理由退换货,20天了是不支持的,但是如果真是因为质量问题,你可以找商家协商处理,另外如果商家不同意,你可以追评。
退货运费由卖方承担。如果卖方未能履行承诺,卖方应提前支付定金,以保护每位消费者在网上购物中的权益。由此可见,《淘宝网消费者保障服务》当中规定的是在收到货物的十五天内可以申请退货,因此淘宝买家收到货过了30天不能...
买家收到货后要求退货怎么办视情况而定,首先要确认货物本身是否存在质量问题。如果存在质量问题,要传清晰的照片,然后和买家商量退货等相关事宜。如果货物本身不存在质量问题,耐心和买家沟通,达成一致的结果。本...
拼多多超过20天客户申请退货没法驳回:过了一定时间申请会关闭,不用理会就是。有的买家申请一次没处理就不退了。不排除部分奇葩和恶意买家,会反复申请。如果多次驳回的话买家可以投诉商家,然后申请小二介入,如果小二判商家输...
如果买家只申请退款不退货的话你可以拒绝退款,也可以申请淘宝介入的。对于支持“七天无理由退货”的商品品类范围内的商品,买家可在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起退货...
1、产品质量问题先与卖家旺旺沟通,提***品质量问题的图片,然后进入“已买到的宝贝”里,点选“退款/退货”,输入原因,退款金额(一般如果是商品质量问题,运费由卖家承担),等卖家收到货后,再...
(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;(六)除淘宝...
卖家直接拒绝。因为确认收货了,就意味着你们双方之间实际的交易行为已经结束,买家申请退货退款的行为不符合网上交易规则。卖家完全可以义正言辞的予以拒绝。