1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作...

1、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；2、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；4、如果是玩游...

1.确认屏幕是否有裂纹等外观破损，如是，屏幕硬件问题；2.系统是否为最新系统，如不是，升级最新版本系统；3.是否贴非原装保护膜后出现问题（特殊保护膜：钢化膜，防窥膜等非原装），如是，由于部分保护膜问题，可能对导致...

1、可能是屏幕贴膜导致，建议您取下贴膜尝试。2、若最近下载了非自带软件，可能存在兼容性问题，建议您卸载软件后观察。3、可能是使用了非原装充电器导致的，建议您使用原装充电器哦。4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出...

若手机/平板使用时出现死机，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，若无法开机，请携带购机、保修卡和手机/平板前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。若能开机，可尝试以下方法避免...

触摸屏失灵的原因及解决方法：1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；2、手机与非自带软件兼容性问题，建议卸载重装后进行尝试；3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；4、手机放在口袋发生摩擦，产...

1、可能是屏幕贴膜导致，建议您取下贴膜尝试。2、若最近下载了非自带软件，可能存在兼容性问题，建议您卸载软件后观察。3、可能是使用了非原装充电器导致的，建议您使用原装充电器哦。4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出...

若手机使用时出现卡死现象，划动屏幕无反应。建议您先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试重新开机，观察看看是否恢复正常。若开机后，还是出现同样问题，请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO...

后出现触屏失灵，可以携带手机前往线下服务中心处理。若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的机器，建议您带上购机等前往OPPO官方服务中心检测处理，或选择寄修服务，申请双程免邮检测都可以。

若手机/平板使用时出现死机，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，若无法开机，请携带购机、保修卡和手机/平板前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。若能开机，可尝试以下方法避免...