1、检查软件是否有可更新的版本；2、检查手机内存是否充足（文件管理--手机存储），可能是内存不足导致无法更新；3、检查当前手机连接的网络是否正常，更换3G、4G网络或者其他无线网络更新；4、如果是自行下载的软件，请卸载该...

1、安装内存不足可以手机设置—存储--首选安装位置，将其设置为由系统确定。（PS：非ColorOS系统操作路径：设置--安装和调试--首选安装位置），然后再重新安装。2、安装包下载不完整打开软件商店--我的—下载管理—未安...

1、若有新版本：建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统，升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作，耐心等待更新完成。2、若无新版本：若无新版本更新，则说明您的手机为最新版本（或当前版本已是最适配版本），...

打开oppo设置。1、首先，打开手机的设置项。2、出现设置界面后，找到应用程序管理这个选项，打开。3、在已安装的应用程序中，找到软件商店，然后点进去。4、出现这样的画面后，点击卸载更新选项卡。5、弹出这样的对话框后，...

“软件商店”APP>我的>右上角设置>WLAN自动更新应用」开启/关闭自动更新功能，若开启，后续将在WLAN网络下为您自动更新软件。温馨提示：某些第三方软件也支持进入软件自身的设置功能（如检查更新）进行更新。

你先看一下是不是手机的机身内存满了要是满了删掉点东西就好了你也可以换一个软件商店试一下我自己用的就是应用宝，挺好用的，软件不大，但是里面的软件游戏还挺全的

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可...

建议按以下方式处理：1、请进入手机「设置>常规/其他设置>安全与隐私（设备与隐私）>未知来源/允许安装未知来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关；2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，...

若在软件商店下载或安装软件提示异常，请按以下方法处理：1、可能是网络异常，建议更换Wi-Fi或4G网络再试。2、请使用浏览器或豌豆荚等其他渠道下载再试。3、可能是手机存储空间不足，请卸载删除软件、删除文件和清除数据缓存，...

游戏中心下载的游戏无法更新到最新版本的原因说明：游戏的更新包是先由游戏的运营商进行提供的，需要通过工作人员审核，为了带给广大玩家更好的游戏体验，审核通过之后才会进行资源更新；解决方法：建议后续耐心等待一下，新的游戏...