场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往服务中心进一步检修。场景2、按电源键开机或强制重...

显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①平板、FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆...

1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX...

可能出现这种情况，可能是以下几个原因导致：电池电量过低系统故障硬件故障解决方法针对以上可能原因，可以尝试以下方法解决问题：检查电池电量是否过低，如果是，可以先将手机充电一段时间，然后再尝试开机。如果电池电量充足，但是...

可参考以下方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续...

vivo手机黑屏开不开机，充电也没反应解决方法：1、手机电池过度放电会导致手机电池假死的现象发生。需要半个小时到一个小时的激活时间。如果你的手机出现这种情况，可以静等半小时再试。2、开机卡Recovery界面无法开机搜索因为误...

1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上若重启恢复后再次出现，请按照以下方法排查。2、升级系统版本可进入...

一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作；二、强制重启手机，各机型强制重启的方法：①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；②2017年9月后上市的机型（X20...

建议可使用原装的充电器和数据线给手机充电30分钟，尝试同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机；仍是无法开机或正常充电，可携带手机、充电器套装前往服务中心检测处理，点击网页链接搜索服务中心地址以及联系方式...

建议可携带手机、充电器、数据线前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。