若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二...
如果已经过了承诺发货时间的话,您可以申请退款的,商家拒绝的话,可以申请淘宝小二介入,这样因为商家违规,会给你退款,也会给您一定的赔偿的。建议还是要跟商家协商一下再处理,有些产品买的时候要注意是不是有预售的字样。
后果如下:1、首先按照淘宝平台的规则,如果卖家超过了约定的时间仍然没有发货,就会面临消费者的投诉,消费者投诉之后卖家需要向消费者支付,相当于商品实际成交金额5%的金额的红包作为赔偿,赔偿是直接从商家的保证金当中扣除的...
②若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待;③若联系不上卖家或者卖家不愿意配合,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定...
淘宝卖家长时间没有发货的处罚:1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付...
淘宝卖家长时间没有发货的处罚:1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付...
淘宝7天内未发货,买家是可以申请退款的,如果卖家在规定时间之内不处理,用户可以直接找淘宝官方客服,申请让客服介入处理。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购...
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给...
3、淘宝卖家不发货会面临的处罚是卖家未主动支付违约金,经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的,淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中,扣除相应金额的违约金支付给买家,同时按照淘宝网违背发货时间...
商家未按约定时间发货,买家申请退款,原因选择未按约定时间发货,不会赔付,买家投诉,主动赔付,支付金额的5%,最低5元,最高不超过30元,不扣分,30天内,买家投诉,369这样3的倍数,不管是否主动赔付,一次扣3分。商家...