1、若手机有3.5mm耳机孔，请使用3.5mm接口的耳机，使用Type-c接口的耳机会没有声音；2、播放音乐或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。3、请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，稍微转动耳机接口查看...

不识别Type-C接口耳机（充电接口）1、重新插拔耳机请重新插拔耳机尝试，确保耳机完全插入，如果使用非原装保护壳，查看保护壳是否挡住耳机的插入。2、开启手机OTG功能如果使用的是Type-C接口的数字耳机（非官方耳机），请打开手...

一、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。二、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部。三、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。若仍然没有解决，建议抽空带手机和耳机到我...

2、可能是耳机没电或受到使用环境信号干扰造成断连，请放入充电盒检查耳机电量，并重新连接使用；3、若上诉方法还是不能恢复使用，请在开盖情况下长按功能键15秒重置耳机再尝试连接使用（若是第三方品牌的蓝牙耳机，请参考...

1、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。若仍然没有解决，建议客户服务中心检测处理：...

1、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。4、若仍然没有解决，建议客户服务中心检测处理...

1、连接蓝牙耳机切换到游戏画面时，蓝牙编解码会自动切换到游戏低延迟，所以在编码的切换过程中会有短暂无声的情况，可进入设置--其他网络与连接--蓝牙--找到连接的--蓝牙耳机--点击右边的“>”--通用配置--关闭“AAC/...

1、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。2、重新插入耳机或重启手机请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。

1.如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当...

3、一转多充电线或耳机转接线原因导致如果使用Type-C转3.5mm转接线，请确保转接线正常并且各连接口已完全插入，建议使用vivo原装耳机转接线。如果使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与手机不兼容，建议断开...