若是来电时屏幕不亮，可以参考以下处理方法：1、确认是否开启勿扰模式进入设置--声音与振动--勿扰模式/专注模式，相关功能开启，来电不会亮屏。注：开启勿扰模式/专注模式，手机在熄屏状态下，来电不会响铃，并且屏幕也不会...

来电没有提示，请参考以下方法进行排查：1、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--电话，开启桌面角标、悬浮通知、锁屏通知提示；并进入下方的通知，把“重要程度”设置为“优先显示”；2、若进入了专注模式或勿扰模式，此...

软件问题或系统崩溃也可能导致来电黑屏不显示。在这种情况下，可以尝试重启手机、更新系统或恢复出厂设置来解决问题。如果问题依然存在，建议联系vivo客服或前往维修中心进行检测和维修。4.硬件损坏如果显示屏或相关组件出现硬件...

如果vivo手机不显示来电号码，可能是由于以下原因之一：1.来电显示设置被关闭：在vivo手机上，您可以选择是否在接收到来电时显示来电号码。请打开“设置”应用程序，选择“电话”，然后检查“来电显示”设置是否已启用。2....

1、如果只是个别的来电不显示，可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号；对方开启了隐藏号码的业务；电话是从境外打进来的，未能成功识别；可能是没有开通来电显示套餐，建议向SIM卡所属运营商咨询。2、卸载手机中的第...

原因一：屏幕保护功能有些vivo手机在来电时会自动开启屏幕保护功能，导致屏幕黑屏不显示，这时候只需要轻触一下电源键或按下音量键即可唤醒屏幕。如果经常出现这种情况，可以在设置中关闭屏幕保护功能。原因二：来电秀功能有些...

手机出现不显示未接来电的情况，可以参考以下排查方法：1、重启一下手机后再测试；重启手机：1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机...

可参考vivo手机的排查方式确认勿扰模式进入手机设置--声音与振动--勿扰模式,查看开关是否开启,开启勿扰模式,来电不会亮屏。检查红外感应器窗口如果有油污,或使用不透光贴膜(非原装贴膜)、非原装保护壳,可能会遮挡红外感应器,导致...

若是使用vivo手机，来电显示未知号码排查处理方法：1、如果只是个别的来电不显示，可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号；2、对方开启了隐藏号码的业务；3、电话是从境外打进来的，未能成功识别；4、可能是没有开通...

用户需要备好手机购买，以便能够享受售后服务。总之，vivo手机来电不显示也没有声音可能有多种原因，用户需要仔细检查手机设置，尝试重启或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，需要联系vivo售后服务中心。