原因一：屏幕保护功能有些vivo手机在来电时会自动开启屏幕保护功能，导致屏幕黑屏不显示，这时候只需要轻触一下电源键或按下音量键即可唤醒屏幕。如果经常出现这种情况，可以在设置中关闭屏幕保护功能。原因二：来电秀功能有些viv...

1、确认是否开启勿扰模式进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。注：开启勿扰模式后，手机在熄屏状态栏下，来电不会响铃，并且屏幕也不会亮屏；只有屏幕亮屏时来电，屏幕顶部...

1、可以查看手机中是否有下载第三方电话类软件程序，若有建议卸载后使用查看；2、进入手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--电话--存储中清除数据与缓存并重启手机后再操作查看；3、查看是否...

若是指接打电话不显示通话界面，可尝试以下排查方法：1、请确认是否下载安装了第三方来电管理软件（如：触宝电话、嗨来电等），您可以将第三方来电管理软件卸载或进入i管家--应用管理--权限管理--应用--找到来电软件--单项...

vivo手机来电屏幕不亮是因为手机关闭了亮屏提醒功能。2.解决方法：打开手机主界面的工具选项。3.打开工具页面之后，选择点击设置。4.选择点击状态栏和通知选项。5.第三打开亮屏提醒后面的开关按钮即可。

来电时屏幕不亮，可参考以下方式排查：1、确认是否开启勿扰模式进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟...

手机会自动熄屏，该设计主要有两个目的：1、避免通话时误触屏幕造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目，此功能不可关闭；2、使用扬声器通话，遮挡红外光敏传感器不会熄屏。

可以参考以下方法进行排查：一、手机红外孔被遮挡，查看是否有物体遮挡红外孔，红外孔一般位于手机听筒旁边。红外孔位置（vivoX20）红外孔位置（vivoX9）二、使用了非原装贴膜，查看贴膜是否覆盖了红外孔，较厚或不透明的保护...

vivo手机来电时屏幕不亮可按以下处理方法排查：步骤1、排查红外感应器是否被遮挡按“电源键”点亮屏幕，再向上滑动锁屏界面或用指纹解锁，查看屏幕是否显示"遮挡提示"？遮挡提示内容：请移除遮挡物，油污或不透光贴膜会造成红外...

如果功能已经开启，建议关闭后测试。*注：勿扰模式开启后，状态栏会显示月亮图标。如果以上操作无法解决，可重启手机尝试，若故障仍然存在，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务...