是的，如果京东的上门取件服务没有按约定时间取件，您可以进行投诉。您可以通过多种方式进行投诉，包括向京东客服咨询或拨打京东物流的客服热线。如果您对京东的处理结果不满意，您还可以进入国家邮政申诉网站进行申诉。

联系京东客服,接入人工客服,说明情况了解情况让其帮忙催上门取件。

可以赔偿。京东物流没有按照规定时间上门取件可以向京东客服进行投诉，申请赔偿500元。京东JDCOM是专业的综合网上购物商城，销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等数万个品牌优质商品。

京东上门取件退回但是商家没收到，物流和商家负责。退货商家说没有收到，可提供物流签收信息给卖家，让仓库那边找到退件安排退款。或快递员将货物放在驿站商家还没有去取，可查询物流信息显示...

京东退货，申请了售后退货，会安排快递员上门取件，取件时间客服也确认了，没有人来取件，可以找客服问问，让客服来催一下，一个地区是不止一个快递员的，或者是时间上还没有安排好给快递员，其实不用着急，如果东西确实...

在系统上申请退货退款,可以选择上门取件,也可以选择自己拿去快递站点寄件,操作流程如下:1、进入京东APP,在【我的】页面,待收货或者全部订单那里找出订单;2、找到订单,里面有个【申请售后】;3、点进去选择【退货】;4、选择退货原...

联系京东客服，说明退货原因，获得退货审批通过，会安排快递员取货或你邮寄到指定地址，然后办理退款等事项。

京东会员退货没有快递员联系怎么办1.打开手机京东，在“我的”界面点击【我的订单】。2.找到需要退换货的订单后，点击【退换/售后】按钮。3.在返回方式中选择【上门取件】预约时间后，系统会匹配快递员联系...

京东已退款货没有取走，很快就有京东的快递员来进行上门取件的，在京东买东西最大的好处就是退货的时候可以足不出户享受上门取件服务，有时候因为在京东购物平台上的交易信誉良好，而会提前退款，但是货没有取走，不要着急...

一般来说，根据京东的退货，当您提交退货申请并将商品寄回后，平台会对商品进行确认，并在确认无误后进行退款处理。如果您没有归还商品，那么应该及时与京东客服联系并寻求解决方案。延误归还可能会导致您违反了相关规定，...