可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前...

如果进入recovery模式，音量电源按键无法进行操作，可能是系统损坏要在，此种情况建议用户将手机送往品牌客服需求保证。通常在recovery模式下，用户可以进行双清，刷机等操作，已方便用户修复手机系统存在的问题。

1、检查是否误触电源键和音量键，电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能误触进入Recovery模式，请注意避免挤压按键。2、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，强制重启方法如下：同时按住"...

您可以在Recovery模式界面点击“重启”即可退出。若无法退出，尝试强制重启手机，或使用系统修复模式，查看能否恢复正常。强制重启手机：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测...

如果您的Vivo手机进入了Recovery模式，但是没有反应，可能是以下几种原因导致的：1.操作不正确。可能是您在进入Recovery模式时操作不正确，或者没有按照正确的步骤进行操作，导致手机没有反应。请再次查看您的操作步骤是否正确...

Recall模式下，不管什么手机都是需要使用音量键和电源键进行操作的，这个时候屏幕点不动是很正常的，这种模式下屏幕是没有办法正常触控的，只能是使用音量键和电源键进行操控行。

在Recovery模式界面点击“重启”即可退出。若无法退出，请尝试强制重启手机，或使用系统修复模式，查看能否恢复正常。强制重启手机方法：①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按...

可以按电源键开机或强制重启（同时按住电源键和音量下键10秒以上），看是否可以成功。若按键没有反应，建议携带手机前往附近的服务中心获取帮助。

vivoX5L手机出现屏幕失灵现象可尝试按照以下方式解决：可以尝试将手机长按电源键30秒进行强制重启看看建议同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式中选择Rebootsystemnow将手机重启试试若无法进入Recovery模式中进行相关操作...

如果这些方法都不行，可以去vivo售后刷机，售后服务中心人员会把手机刷成稳定版本的。这样稳妥些。