可以按以下方法排查：1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；3、使用了全包的保护套，听筒附近被遮挡，

vivo手机使用技巧：1.关闭屏幕遮挡--首先打开手机的“设置”应用，然后点击“显示与亮度”选项，接着点击“第三方应用显示比例”选项，之后选择需要设置的应用，最后用户取消“全屏显示”即可，这样也就取消了屏幕遮挡。vivoX21...

vivoX21手机双摄像头，其中一个用来拍照，另一个则用来确定摄像头与拍摄主体之间的距离，从而虚化前景和背景。vivoX21手机人像虚化操作方法：进入相机，点击屏幕上方的“人像”图标即可使用人像虚化功能。具体操作步骤：1、待机...

建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivoX21看视频、文字的时候摄像头会遮挡住一部分问题解决方法如下：建议进入设置--更多设置--显示与亮度--第三方应用显示比例--点击对应的软件--选择安全区域显示然后点击设置--系统升级、将版本升级到最新的。

1.通过快捷键截屏：同时按住Home键+电源键（部分早期机器需要同时按住返回键和Home键）。2.助理菜单截屏：设置-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动-截屏；3.手势截屏：...

红外光敏被遮挡住可能是因为使用手机过程中有东西遮挡住了手机屏幕上方的光敏传感的位置导致的，可以不遮挡住试试，该提示无法关闭的。

vivoX21手机是有背部指纹版与vivoX21屏幕指纹版的。若手机为vivoX21背部指纹版，使用手机保护壳将指纹识别处进行遮盖的话，是有可能影响指纹识别功能的，为了更方便的使用手机，建议不要将指纹识别处进行遮盖。vivoX21屏幕...

手机设置找到红外线功能关闭

手机经常出现请移出遮挡物的提示，说明手机处于防触摸状态，放手机感应区域被覆盖或灰尘太多，都有可能造成手机感应失效，注意清理手机表面污垢或设置手机防触摸模式，可解决此类问题。