淘宝确认收货后想换货有7天无条件退货,但商家没有换货选项:确认收货的15天内申请售后换货。申请售后的操作步骤如下:(1)进入淘宝网。(2)点击上方我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)...
淘宝是有退换货选项的,用户可以直接通过我的界面在订单列表内选择要退换的商品进行退换即可。淘宝换货流程:1、首先跟卖家沟通,协商用具体邮资,换货方式等,双方同意换货。联系旺旺客服,说明自己想要换货。一般换货都需要在寄...
那是因为你不会操作吧,七天无理由退换货,在符合条件的情况下,申请退换的,订单会出现退或者换的选择,没有选对就找不到换的入口。
可以咨询客服解答。淘宝只显示退款没有换货这个情况需要跟客服进行沟通,等待客服帮忙解决该问题,说明需求,一般客服都会同意并且发给你退货地址。客服不能解决,可以咨询淘宝官方客服。
淘宝分为退款退货或者是仅退款不退货这两种情况。因为你说的换货其实也是跟商家协商的一个结果。也就是说你对货品不满意的话,可以选择7天无理由退货,如果有运费险的话,运费险可以承担你退货的运费,如果没有运费险的话,...
手机淘宝是有退换货的,只要你点击已购买的商品,有个退换,接着再点击我要换货,点击原因,提交就可以了。
你可以和卖家商量换货,一般是退货重拍因为有运费险,再让卖家帮忙用之前的优惠价格就可以了。主要是和卖家商量就可以了。阿里旺旺的聊天记录也是可以作为证据的。
正常情况下它是有退货,也是有换货的,这个退换货在那里边进行退款,然后在那里面选择一下换货都可以。
一般商家都不会这样设置的,因为换货不影响退货率,而一旦有退货出现,会影响店铺的退货率的。不知道你具体购买的是什么商品,也许人家的商品热销,觉得退货麻烦,所以让你将原订单退货再重新拍。
退货是在订单里选择的,而换货咋没有这个必要。如果你是换货的话,直接通过旺旺联系商家的客服,只要商家同意,按对方提供的地址,将现在的手里的东西寄回去,商家收到后就会将你要的东西换回给你了。