为什么账号密码输入正确还是提示宽带连接错误691?

发布网友发布时间：2022-05-15 14:24

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热心网友时间：2023-10-27 14:27

宽带无法连接提示691错误是由于宽带账号密码输入与申请的不一致造成。主要内容：错误691出现原因：1）网费欠费，ADSL宽带在欠费时会出现691错误2）电话欠费，很多的宽带网络是用电话绑定的，如果电话卡欠费的话，联网也是会出现691错误3）用户名和密码错误，也会出现691错误4）MAC地址错误5）系统在重新装了之后，也会出现691错误，可以通过微信添加【中国电信贵州客服】微信公众号，选择"我”可提供故障.查进度相关服务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

热心网友时间：2023-10-27 14:28

宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
一、请先确认宽带是否欠费或到期，如有*手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
二、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。