发布网友 发布时间:2022-05-13 20:24
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热心网友 时间:2023-10-25 20:40
咨询记录 · 回答于2021-11-08如何避免因关系而影响项目范围亲,很高兴为你服务项目范围管理案例 案例1:面对项目范围管理上出现的混乱局面,刘工应该如何处理? 某软件公司承担了A公司的一个ERP系统开发项目,在项目的实施过程中,系统需求似乎永远无法确定,用户说不清楚自己的需求,怎么做他们都不满意,功能不断增加,用户上周说要这个功能,今天说要这个功能,李*认为这个功能该这样做,而王经理认为这样不行,结果让软件开发人员无所适从。 该项目已经进行了两年多,项目何时结束还是处于不明确的状态,因为用户不断有新的需求提出来,项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。大家对这样的项目完全丧失了信心。 公司针对目前出现的局面,派出项目管理专家刘工负责ERP项目组的管理工作。刘工通过对项目文档分析和A公司相关人员的沟通认识到,这个项目一开始就没有明确界定整个项目的范围,在范围没有明确的情况下,又没有一套完善的变更控制管理流程,任由用户怎么说就怎么做,也就是说,一开始游戏规则就没有定好,从而导致整个项目成了一个烂摊子。 面对项目在范围管理上出现的混乱局面,刘工应该如何处理呢? 案例2:如何控制项目的范围? 某公司与某省厅签定了该省十几个县的应用软件与相关系统集成的的合同。合同规定以招标技术说明书的最佳方案验收。而招标技术说明书是从另一公司的模式抄写的,详细到实现某些功能的方式。 该公司系统能实现其绝大部分功能,但部分方法与技术说明书有区别。该公司投标书基本照抄招标技术说明书。且某些功能合同设备清单中没有实现该功能的设备。 假如该公司请你做该项目的项目经理,你将用什么方法控制项目的范围才能成功实施该项目呢? 2 案例3: 公司A是拥有较好*背景的股份制企业,机制比较灵活,该公司运作的项目是*机关的一个MIS系统。现在整个开发全部完成,系统已经试运行2个月左右,运行情况比较顺利,但是,目前有几个比较大的问题如下: 1. 客户同该公司关系特别密切(毕竟客户是机关),不能完全按照合同进展。 2. *的工作节奏比较慢,在项目实施进程中,严重单方面拖延实施进度,造成项目延期。(他们很小的项目决定都需要开会讨论) 3. 不可预测的项目变更风险。(机关领导一句话,项目经理就要处理变更需求) 4. 客户没有项目周期(软件项目)等方面的认识,对合同规定的验收不予回应