发布网友 发布时间:2022-05-13 19:38
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热心网友 时间:2023-10-23 10:33
我有个好朋友在银行上班,我们闲聊时她曾对我讲起过他们银行发生的奇葩事情,有几件给我留下了很深的印象。
朋友在银行当柜员,就是坐在柜台里面负责客户的存款、取款、汇款等这些工作。有一次来了一个打扮妖艳的中年女人取钱,金额并不多,只取两千元。
因为当时排队等候的客户很多,朋友就建议她去自动柜员机办理,这样可以让后面的客户更快地办理业务。但是这个女人并没有听她的建议,坚持要在柜台取钱。
朋友知道再僵持下去浪费时间,就同意了。等把钱和银行卡从窗口递给女人的时候,她面不改色心不跳地把现金贴着皮肤塞进了胸前的衣服里。
当时朋友就吓住了,因为大家都知道纸币有多脏,特别是她的职业习惯更是让她对这种做法瞠目结舌,心想着这个女人是不是白痴。
女人就在大庭广众之下昂首挺胸地离开了柜台,似乎还很得意的样子。临走之前还在客户意见本上写了一句,后来朋友下班后翻看,那女人写的是几号柜员服务态度不好,那个号码正是朋友的工号。
还有一次银行来了一个被电话诈骗骗了的老太太,非要给她写下的账号汇款,因为她的年纪比较大,正是电信诈骗的高发人群,汇款金额又比较多,朋友就留心了。
问老太太几个问题,她除了对方账号和姓名外一无所知,却言之凿凿说自己没有被骗。朋友和经理全都来组织,老太太反倒像吃亏一样报了警,想让*来替自己主持公道。
朋友工作多年,被诈骗的老人她遇见了不少,但这个老太太是第一个主动要求报警的。等*来了之后,当着老太太的面验证真伪,老太太才知道自己确实是上当了。
现在朋友每每遇到来办业务的老太太,都会想起当时的情景,生怕旧事重演,伤心劳神还要被埋怨。
热心网友 时间:2023-10-23 10:33
今年暑假在某某银行做了暑期实习生,期间去过档案室还有贷后进行实习过。整体来讲银行里面的前辈们人都很好,很随和,最后分配到了贷后服务中心,贷后的小姐姐们也都特别耐心的去教我。
先来说说贷后服务中心是做什么的吧。这里基本上就是负责贷款(比如车贷房贷小微企业贷等)的贷后工作。一般来讲,来这里办理最多的业务就是提前还款啊,打印流水账单等等一些业务。
事情大概发生在我走的前一周。那天有一位男性客户来说要提前还款,这里因为还款有它自己的流程要走。如果是本人的话,需要带上身份证,方章,贷款合同和借房合同。如果不是本人来,代还款,需要公正委托书。
结果那哥们是拿着他哥哥的卡,哥哥的东西来还款,说是他哥委托他来的,但确没有任何证明。银行来讲和金钱挂钩额东西都是很谨慎的,前台的小姐姐就说这个办不了,需要公正委托书。
这哥们一听不干了,就开始在前台嚷嚷:我这么大老远的跑来来给你们银行还钱,你们还这么麻烦,都不让还!还一边嚷一遍拉着别的客户说,你们给我评评理啊,我还钱,他们不让还,我下午还有别的事blabla。到最后变成在大厅大喊要叫我们行长,说要亲自问问行长怎么着就不让还了。还加上对前台小姐姐的人身攻击,说你们会不会办事,就这素质,还在这上班等等。说的前台姐姐眼眶都红了。
第一次在银行遇到这样的事儿,觉得虽然都是客户,但人和人的素质总是差那么一点~
热心网友 时间:2023-10-23 10:34
我曾经有一年在邮政银行实习,当的是大堂经理,就那个时候才知道银行的大堂经理原来还可以通过让别人购买保险赚提成。
当时去实习的时候,本来邮政银行是有大堂经理的,我去之后为了给大学生一个合适的实习位置,就让我当大堂经理,而原来的大堂经理当财务经理。而我一开始以为我这个工作很简单,就是给别人介绍一下银行的各项业务,顶多再指导一下客户完成一些操作,但是我没想到的是,他们还让我劝别人购买保险,然后这个购买保险的钱可以给提成,但是由于我是实习的,所以提成最后都给了其他一些人。
这个保险其实并不是骗人的,我当时实习的时候,很多人一听保险都说是骗人的,不愿意买,我就得给他们解释。购买保险的利息非常之高,比存死期的利息还有高上很多,但是和存死期有一点不一样的是,买保险不到合同到期的那一天,是不能取出来的,而存死期是可以取出来本金的,顶多不要利息了,这就是保险和死期的不同之处。
这是我在邮政银行实习的时候了解到的,他们每当看到有人来存数额较大的金钱时,就会旁敲侧击的让别人购买保险,甚至不惜用很长时间给他们介绍保险的业务,然后将保险的好处进行放大,目的就是为了让别人购买保险,然后他们可以从保险金额中抽取提成。
这样他们每个月的工资就会很高,这也是一种手段,而且还可以按照购买保险的数量兑换一些礼品,这本来都是购买保险的人的福利,但是他们却都不说,想着自己拿着用。
热心网友 时间:2023-10-23 10:34
一次,一个女人在银行24小时服务区(ATM柜员机区域)的万事通终端机办理开通短信业务,她什么时候来的就不知道了,因为那区域是24小时营业的,然后忘记拿卡,到了一定时间后卡没人拿就会自动吞进去的,结果第二天她怒气冲冲的跑来银行说她昨晚在终端机上办理业务忘记拿卡了,(她说晚上哦)!然后我就开机帮她取出来,我一边开机,她就一边骂,她说银行怎么不打电话通知她过来拿卡(银行下午五点半就关门下班,你晚上在24小时营业区域办理业务不拿卡,银行会预知你会来?预知你会忘记拿卡?),然后她还没完没了的骂说昨晚一个晚上没睡觉,现在很不舒服,要银行赔偿精神损失。(我还面带微笑跟她解释)接着她拿回卡后,说要打印流水单,我就带她去智能机上打,打完后她又不拿卡,直接出门口,我就帮她把卡退出来,到门口把她叫回来还给她,到了下午她又跑回来说忘记拿卡了,原来在我把卡还给她之后,她去柜员机取款了,取完款后又没拿卡,一天之内三次忘记拿卡,还怪银行不打电话通知她,还说一晚没睡要赔偿精神损失,我也是醉了!