发布网友 发布时间:2022-05-14 01:06
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热心网友 时间:2023-11-17 17:17
法律分析:一,直接在线申请退款,让卖家同意退款确认,如果不确认那直接让淘小二介入;
二,成交后,15天内,申请售后,进行直接在线退款处理;
三,在线投诉,没有一个商家不在意这个投诉的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保*》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。