有效倾听要做到哪五到
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发布时间：2022-04-21 20:09
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热心网友
时间：2023-08-08 19:23
殊不知，当你不用心倾听，对方能够敏感察觉到你的不尊重。
《关键对话：如何高效能沟通》一书中说到：“尊重感就像空气，当它存在时，没有人会想到它。但是，当你把它拿走，人们的脑袋里面想的就只有尊重。”
就算没有语言上的冒犯，人们也可以从对方的肢体动作、表情和反应中，感受到真正的用意和情绪。
试想一下，面对哪些人，你最愿意认真听他说话？ 答案是：你的金主、你的男神/女神、热恋中的恋人。 为了不漏掉他们的任何一句话，你恨不得多长两只耳朵。
而你经常不想倾听，或者不自觉就忽略的，又是哪些人？ 答案是：老夫老妻、孩子、父母。 相熟相轻是常理，那么，暂时把他们晾在一边也没事。
我身边经常有人说：“我和我老公也是鸡同鸭讲，越来越没有共同话题了。”
原本我们可能只是因为彼此熟悉了，就不想再那么着急努力，想放松一下或者放飞自我，却不知道这些懈怠让你如此不满。
因为熟悉了，所以不需要努力经营彼此的感情，这是一种成见。当我们意识到这一点，只要重视起来，就会愿意在交谈时，更加专注于对方。
只有放下成见，从内心里尊重他人，才会有意愿去倾听对方。 崔永元曾说：“没有人会排斥一份真正被别人放到心里的重视和真诚。” 下次，当我们坐下来交谈时，先交出我们的耳朵，同时也交出真心和尊重，才能感受到倾听的魅力。
热心网友
时间：2023-08-08 19:24
2、展现赞许性的点头和恰当的面部表情。
3、避免分心的举动或手势。
4、提问。
5、复述。
6、避免打断说话者。
7、不要多说。
8、自觉转换听者与说者的角色。
有效倾听的障碍
· 用心不专
· 急于发言
· 排斥异议
·心理定势
· 厌倦
· 消极的身体语言
有效倾听的重要性
（1）可获取重要的信息。
（2）可掩盖自身弱点。
（3）善听才能善言。
（4）能激发对方谈话欲。
（5）能发现说服对方的关键。
（6）可使你获得友谊和信任。
