职场中高情商的聊天技巧，都有哪些呢？

发布网友 发布时间：2022-04-21 20:00

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热心网友 时间：2023-10-13 23:47

1、跟领导沟通，胆上加智。

在与领导沟通时，一定是给领导出选择题而少出问答题，这一种智慧的沟通，而且在给出选择题时更要给出你的答案，更要答案的分析，这样方便领导确认。

例如你说：王总您好，咱们周五要招待广州来的客户，您请我订餐订，我这里选择3家餐厅：

第一个是北京烤鸭，这个是咱们最具代表北京特色的餐厅。而且离咱们公司最近。步行七分钟就可以达到。

第二个是西餐。因为我了解到对方的张总平时一直在健身，牛肉是最好的选择。我相信张总也应该非常乐意。

第三个是：日本料理。我知道咱们这附近有一家日本料理非常好吃，而且环境优雅。有包间。特别适合谈话。楼下也方便停车。王总，这是我根据咱们客户张总的喜好，以及便利性，我查询的三家餐厅。请您来确定，之后我和餐厅提前预约。

如果您是主管，听到这样的沟通和汇报，您有什么感悟呢？是不是觉得节省时间而且更有效果了呢？ 很多人在与领导沟通的时候，总是询问领导，这事我怎么做，那事应该怎么办？还有的会说，领导，我觉得你说的不对，你的这个想法不对。但是领导问你，我说的不对，你有什么想法和建议，你又回答不上来！！这是最没有情商的表现。如果什么都要领导帮你来解决，那你还有多少价值存在呢？这个岗位可能也就没有你什么事了！

所以请记住，在职场，领导找你是来解决问题的，而不是制造问题。



2、跟同事沟通要平等

如果你跟同事在一起沟通，千万要记住一个原则，平等。

不管你是老员工，还是新员工，不管你的职务多大，在很多时候，我们都是平等的。都要相互彼此尊重。尊重他人提出的建议，尊重他人的想法。凡事都要主动，要学体谅，接纳。要合作协助，没有一件事是靠一个人可以完成的。即便在团队中，只是一个很小的角色，但是没有这个小角色的辅助，也许就不会有大项目的达成。所以每一个人都是平等。

很多时候，如果你留意，就会经常听到同事之间寻求帮忙，可是用了命令的口吻。

比如说：“ 小张，这份文件你去打印一下，一会给我。”

“ 小王，领导让你把数据报表整理出来一会送过去”。

“ 小李，我问你一下，这个表格你是怎么做的啊，我怎么总是做不对，你帮我看看。 ”

类似这样的太多了，是不是觉得很耳熟，就发生在你的周围。

这就是很多人的说话方式，觉得我们都很熟悉了。没有必要太在意形式。

其实你错了。这并不是形式的问题，而是一种沟通的习惯，如果你养成这样的沟通习惯，难免未来在对外沟通上，影响你的人际关系和更多机遇。

其实我们可以这样说：

“ 小张，能麻烦你帮我打印一下这个资料么？我手里还有一份其他工作，马上要交，所以麻烦你帮个忙可以么？ 辛苦了，谢谢。 ”

“ 小王，刚才王总请我转告你，请你把这个月的数据报表整理出来之后，送到她办公室，辛苦了。”

“小李啊，我有件事想请教你一下，关于这个表格，我觉得你做的真的太好了。再看看我的，总觉得哪里不对。我可以请教你是用的什么方法计算的吗？谢谢啦。“

如果你平时都用这样礼貌，客气的方式交流沟通，还怕交流有障碍吗？

凡事都把彼此放在一个平等的位置上，没有谁比谁聪明，更没有谁比谁优越，这样的沟通方式才会有双赢的效果。



3、跟下属沟通要有心

在这里提醒大家，在与下属沟通的时候，不要直接批评和惩罚，让她下去反思，应适当给予指点和指导，注重下属工作的过程，给下属尝试的机会和敢于创新的想法。

很多时候，下属犯了错误，或者某件事情没有做好，你就大发雷霆，你怎么这么笨啊，这点事情交代给你都做不好，你是怎么办事的？

还有的时候，当在讨论问题的时候，下属有想法要表达， 你直接说，我需要你做的就是执行，不是让你告诉我这件事怎么做。

如果这样总不让下属表达自己的想法。时间久了，可能人才也都丢失了。

换位思考一下，如果你的下属都做的特别好，那他就可以取代你了，也就不会在你手下工作了。所以他们不是你，多给一些包容和体谅。



这三点职场沟通的技巧，一定要学会，这会对你的人际关系以及处世能力有所提升的。

想在职场游刃有余的发挥你的优势，情商沟通不可少！

热心网友 时间：2023-10-13 23:47