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怎样做好邮件营销

发布网友 发布时间:2022-04-21 20:04

我来回答

7个回答

懂视网 时间:2022-04-20 08:52

我司是一外贸公司,需要定期给客户发送一些营销邮件,批量大概几千份。前几天参加一个培训,有销售人员向我们推销他们的外贸软件,其中一个功能就是给客户发送开发邮件,其描述的优势主要如下:1. 邮件格式是HTML..的,所以邮件体积小,不容易被屏蔽;2. 可以不用公司域名的邮箱发送,这样可以规避公司域名被拉黑的风险;3.这个是最吸引眼球的的了,他可以在客户没有发送阅读回执的情况追踪到客户什么时候查看了邮件,而且!发送的邮件里面添加了一系列的产品的链接,他可以追踪到客户看了哪些链接。
问题是,这样的做法合理吗,会不会涉嫌窥探客户的隐私(感觉像木马一样的)?
实现这些功能的原理是什么?

回复内容:

一般是可以通过在邮件内嵌入图片并且该图片的链接为特定格式的url,包含邮件的收件人地址,邮件ID等,一般该图片直接访问,返回的结果多位1X1的空白图片。当用户收并打开该邮件时,邮件客户端或者浏览器会尝试打开该图片链接并显示,此时图片链接所在的服务器就能记录此邮件被打开的时间。
而对于邮件中的链接也是特定格式的,收件人在邮件中直接点击此链接也会在服务器中产生对应的日志记录。
如图下所示邮件中包含的图片的实际url中包含着编码后的发件人,收件人,邮件ID,主题等信息(为了便于标注图片,所以此图片显示为红X)。
这个不是隐私哦 现在gmail会帮用户缓存图片到服务器上,这样的做法不起效了。 做过。。就是小图片。 “以追踪到客户什么时候打开了邮件,查看了些什么内容“,这样做的意义是什么呢?如果客户不认可你的产品,就不会回你的邮件或者就不会给你订单,那就算你知道了客户什么时间打开了你的邮件,并浏览了一些产品,但结果可能就是得不到客户的回应。那么你接下来怎么做呢? 可以。我们公司就是做邮件营销的。原理很简单,邮箱里是图片。自己网站的图片。必须请求你的服务器。然后统计图片请求和点击就行了。注意,邮件里不能有js代码。

热心网友 时间:2022-04-20 06:00

第一步:明确实施EDM营销的目的。我们首先要明确开展EDM营销的目的是什么,该目的要与企业的营销战略相配合。是为了推广品牌形象,还是具体的产品和服务,还是维护客户关系,还是拓展新客户?清晰而纯净的目的将为后期规划提供有力的保障。

第二步:建立企业邮件列表数据库。建立企业的邮件列表数据库,主要有三种方式,第一种:公司积累的客户资料,包括通过公司网站注册、邮件列表订阅、线下业务往来。 第二种:数据库租赁,市场上有不少开展这项业务的数据租赁公司,也可以跟相关网站合作,选定几家跟目标客户重合度高的在业内有一定知名度的资讯网站,他们往往有着大量的用户数据资源。第三种:采用特定程序,在网络上爬取邮箱地址,这种方法几乎无成本投入,然效果也是最差的,因为无法界定爬取来的数据的有效性和真实性。从上面我们可以看出,企业应当树立起构建企业用户数据库的理念,争取让第一种来源的数据资源加大在邮件列表库中的比重。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度,这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一,只有拥有这些忠实客户的电子邮件地址,网站可以重建,产品可以重找,只要向邮件列表发一封邮件,就又可以进行有效力的营销了。

第三步:EDM营销平台的选取。邮件发送平台有三类。一是专业级的邮件平台(数据营销)公司,他们建设有专业的邮件发送平台,发送速度快,可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。同时他们与主要的邮件服务提供商(ISP)签订协议,对于此平台来的邮件予以放行,所以,通过这类平台发送的邮件,到达率可以保持比较高的水平。同时,电子邮件订阅者的信息被记录在关于人口统计、行为,以及喜好的营销数据库中,通过这些数据挖掘设置,可以为每个顾客发送一份不同于别人的促销电子邮件,一份能够与我们所知的顾客的偏好、行为,以及生活方式相吻合的电子邮件。相对来说,这类邮件发送的成本也是最高的。二是麻小型邮件发送公司,主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器,几个IP地址,几个人,靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉,往往几百元钱就可以发送数百万邮件,很容易导致你的域名和IP被列入黑名单,影响公司业务正常运营。三是网络上流传的一些群发软件,基本的原理是通过软件,定时批量发送邮件。如果发送邮件频率太频繁,也很容易导致域名和IP被列入黑名单,第三方邮件服务器也可能*你的发送频率。需要说明的是,后两种EDM营销平台无法实现邮件的个性化定制、很难实现营销效果的监测和分析。

第四步:邮件营销创意设计。包括邮件页面的设计,邮件链接指向网站的着陆页的策划设计。邮件页面web代码要遵循一定的设计标准,邮件正文及标题的构思与策划,一个好的标题,有助于引起接收者的兴趣,点击打开你的邮件,不合适的标题,可能导致接收者直接删除邮件,当邮件达到用户邮箱,标题直接决定了邮件的打开率。在内容的编排上,要考虑客户体验。留有退订功能,不一定有很多人会真正退订,却符合了许可式邮件营销的规则。另外,营销邮件应该是互动的,是否整合了社会化媒体平台,它们使顾客不仅能够阅读邮件,而且能够深层应用,可以使用社交网络按钮推荐给自己的好友,能够在邮件中完成采购。这些个性化的、触发性的、互动的营销邮件能够在增加保留率和销售上产生惊人的效果。

第五步:发送及后期数据分析。运用EDM平台将邮件发送之后,要对客户的反应进行追踪,查看EDM营销效果。通过对追踪结果的分析,监测邮件列表的注册转化率、退订率、邮件的到达率、打开率、阅读率以及链接点击率,通过这些监测手段,可以改进选择受众和发送邮件的技巧。另外,可以运用A/B测试方法,测试不同邮件标题内容和链接地址,了解营销效果,实现营销效果的最优化。一般而言,EDM平台都会有清洗油箱地址数据的功能,整理出具有相当活性的邮件数据列表,投入到下一轮的操作。另外,成熟的EDM营销应该是确定好邮件的发送频率,建立固定时间内收到邮件的心理预期,这对留住订户,建立信任度是非常重要的。

评估电子邮件营销效果基本指标关于营销邮件的效果分析,可以从四个基本指标分析入手,分别是到达率、打开率、ctr、cvr,关于营销性问题可以访问(http//www.seoyy.com.cn)。

热心网友 时间:2022-04-20 07:18

一、收集目标客户地址
这个很重要(发对了人,才有效果)
1.可以在自己官网设置邮件订阅功能
2.. 营销人员在网上专业社区做推广吸引到的意向客户;

2. 营销人员通过微信、微博、博客等社交平台与意向客户互动而得来;
3. 感兴趣的潜在消费者访问公司网站,阅读资讯时,企业通过设计表单之类,令客户注册时,选择邮寄订阅方式、频率和感兴趣内容;
4. 消费者在公司网站下单购买商品填写资料时,会自动触发的系列事务性邮件。
二、选择好的邮件群发工具
一个好的工具,决定你是否能成功发送。一方面要有充足的IP来保障群发,另一方面要有邮件变量功能、定时群发、效果预测、效果统计。。。。
三、效果分析
第一,是避免资源虚掷浪费的,在以前的传统媒体如电视、杂志报刊上发布广告,有点漫天撒网的味道,毕竟效果不好评估,潜在消费者的行为没法跟踪,而虽然可以反馈回来收视率等数据,但是很笼统没有细化。在传统媒体逐渐式微的当下,营销的主战场已经转移到了互联网领域,正变得越来越精细化、个性化,即使是财大气粗的公司也懂得有的放矢这一原则的重要性,毕竟能节省下成本就可以集中资源对竞争对手挤兑和碾压。
第二,运用大数据辅助分析也可以更好的把握潜在消费者的兴趣爱好、心理特征、经济实力及行为习惯,从而有针对性的做出改善,提升服务水准。总而言之,大数据可以提高营销的精准度、关联性和决断力。像U-Mail邮件群发平台,按照发送成功数量计费,就相对公平,它让用户知道,自己的每一分钱都花在哪里?有没有落到实处
主要有这么几个数据类型:
一、从U-Mail邮件营销平台反馈来的数据
比如打开率、点击率、转换率等,U-Mail稳定高效的投递性能,即使达到上千万封数量,仍能确保高送达率和反馈回来准确的数据。用户可以通过分析打开率和点击率,结合目标群体的来源地域、阅读时间点和时长等,来了解目标群体对哪些内容感兴趣?从而对此修改自己的邮件模板、调整发送时机。
二、从网站、微博、微信、博客等反馈来的交互数据
比方说消费者的浏览栏目、网页内容、浏览次数等,从而把握TA对什么内容感兴趣?于是在继之的群发邮件中,发送针对性内容;同时我们也可以根据客户的一些行为,比方说已选购商品却放弃购物车之类行为进行补救。
三、客户的历史数据
我们知道,一些行业是有周期性的,比方说奶粉尿不湿之类母婴产品,一般客户一次性购买一批之后就得等上一段时间才有再有意向(为方便客户选购,同时公司也更好的为客户归类,建议商家可以时间为单位,设计三个月套餐、半年套餐、一年套餐之类);比方说家用电器,不可能客户刚买了一个电冰箱,然后你还继续向其推送冰箱品牌介绍广告……所以营销人员应该搜集客户的历史购买数据,把握TA在哪个时间段有购物习惯?以及TA购物的周期性特点。
四、客户的兴趣偏好数据
包括客户通常接收信息的渠道,客户做出购买决定时是听从朋友意见还是媒体的介绍?客户属于哪个年龄阶段?喜欢古典型还是时尚风格?……诸如此类数据同样重要。
营销人员建立起一个数据库之后,还需要时时更新,排除掉那些无效的、过时的信息,最终筛选出起决定作用的数据指标,凭借这些数据给我们营销指引方向,我们就能做到精准投递。

热心网友 时间:2022-04-20 08:53

如果要高效的做好邮件营销,一个邮件营销推广软件还是很重要的,不过也要注意邮件内容和质量,不然无法保证是否能到达对方的邮箱,具体的操作可以去skycc推广软件看看。

热心网友 时间:2022-04-20 10:44

首先第一步:吸引人们眼球的主题是关键点。
营销人员要把最关键能吸引用的词放在标题前3个字的位置,第二关键吸引词放在标题后3个字的位置,这种方式适合海投,大海捞针似的群发邮件开发客户。这个时间会有人有疑问为什么呢?因为这只是眼球动态追踪的结果:人看一个标题时最关注前3个字和后三个字。另外,邮件摘要和发件人名称也至关重要。近日,某机构的研究发现,只有47%的品牌对邮件摘要进行充分地全面优化。居然只有不到一半的企业认识到了邮件摘要的重要性。邮件摘要优化好,也是可以让用户从从浅阅读者变成深度阅读者。
如图显示:

当深度阅读者越来越多时,那么此刻邮件内容如何吸引用户对产品感兴趣呢?
邮件内容也需要营销人员精心设计,营销人员可以使用HTML的邮件,而不是在图片中嵌入文本,因为尽管有些服务商例如Gmail中有默认的图片功能,但无法显示的图片还是相当普遍的。这样即使你的图片被ISP过滤无法打开,仍然能向用户传递信息。加入一些“不一样的元素”,让邮件“活起来”,也是一个不错的选择。比如添加特殊字符或者小动图,这个小举动,会让你显得比别人更周到。Rushmail邮件群发平台为用户提供了海量的免费邮件模板给用户进行使用。
此外,邮件推广需要坚持到底,所谓营销人,营销魂。成功的营销大佬也离不开不放弃三个字。比如对于第一次没有打开邮件的用户,不妨做一些小尝试进行二次营销,但是务必要注意检测邮件的负面反馈,要在邮件内容里加上退订,订阅,投的功能,避免被举报了可就得不偿失,还有一些沉睡用户,活跃度极低,也许你的一封精准设计的挽回邮件,可以把他们从退订的边缘挽回。Rushmail的客户调研显示,只要内容得当,近15%的沉睡客户会打开挽回类邮件,并且后续内容有近45%的可能性会被再度打开。
综上所述,邮件推广,不能放过任何一个提升投资回报率的机会,也许你不经意间忽略的细节,正是一次高回报的营销。

热心网友 时间:2022-04-20 12:52

双翼邮件群发软件,是国内知名轻量级邮件群发软件,专适合于个人、中小企业使用,特点如下:

热心网友 时间:2022-04-20 15:17

不同的行业,不同的客户群体,做EDM的策略不尽相同,但是总有那么一些法则是放之四海而皆准的,把握住这些法则,你才能以不变应万变,本文将会对这些通用的原则做介绍,希望对大家有帮助。
1、EDM邮件营销必须基于用户的许可
2、让你的用户掌握自主选择权
3、持续给客户带来价值
4、不断优化、提高客户体验
以上内容来源:亿业服务平台
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