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因飞机延误原因造成的退票,为什么不能全额退款

发布网友 发布时间:2022-05-14 18:29

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-21 11:12

根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第七章第二十三条规定:
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

热心网友 时间:2023-10-21 11:13

看延误多久了,一般延误个一两个小时,他们是不给退的,最多帮你改签,如果延误时间长,比如四五个小时或者更长,你可以要求退票的。呵呵 退票和改签是不应该收取任何手续费用的。完全免费。 放心好了。
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