关于货代打电话的技巧

发布网友发布时间：2022-05-14 15:33

共3个回答

热心网友时间：2023-10-22 17:46

我是做外贸的，给你一个小建议，希望能帮到你，一起努力吧！！
你打电话的目的是什么? 是想加QQ吗？我觉得这个概率太低，除非是刚做外贸的就会告诉你他的QQ，一般只要是做过几个月外贸的人，哪个手里没有一二十个货代？我觉得你打电话的目的就是： 1.搞清楚客户是外贸公司还是工厂，如果是外贸公司，那走快递或者散货的可能比较多；如果是工厂，那可能走海运或者空运比较多。当然，这只是一般而言。其次，就是要让客户记得你。我不知道你一天要打多少个电话，我觉得与其挖一百口浅井，不如挖一口深井，你最好选几个客户，记下他们的公司及联系人，然后进客户的网页。记住，进网页后，不要急着去找联系方式，先搞清楚客户卖的是什么东西，很多货代就忽略了这点。看看客户产品的包装与重量，然后再结合客户是工厂还是贸易商，你可以猜出他走哪种方式的货比较多，有时候还能查出客户的主要市场。还有就是，我有时问一些货代价格的时候，他总是问我是不是普货，其实只要进我们的网站就知道，我们卖的全是普货，没有墨水啊什么之类的。搞清楚这些之后，就可以在网站上找客户QQ或者在线联系工具了，你可以说：“XX先生＼女士，我是XX，昨天给您打过电话，　我刚看了下您的网站，　您的货大部分都是走快递吧？请问您的主要市场是哪呢？美国？　欧洲？”　一次没成功没关系，　以后可以接着聊。　　如果你在网站上找不到QQ的话，　那就去阿里巴巴，　搜他们的产品，　找到公司以及对应的负责人，　直接用旺旺聊。　旺旺千万不要乱发广告，　一发就被拉到黑名单。　而且用旺旺切记不要发类似以下的广告：　　　“我司特惠收货中，　XXX有优惠，　欢迎询价。”　　“我司是DHL深圳一级代理＂　　＂我司专走墨盒，墨水，仿牌，　特价有优惠”“我司DHL Fedex　UPS 特价，后接各大快递公司各个阶段的报价” 像类似这些我们看都不会看的，有时候比较烦，或者你发得太多，一星期一次，我们直接拉黑。　你可以这样说：“您好，我看了下贵司的网站，贵司的货都不是很重，应该走快递比较多吧?" 或者：“我发现贵司的主要市场是XX，　我司走XX有优势哦，21KG只要 XXRMB/KG， 51kg　只要xxrmb／kg。”　报一两价格意思一下就行了，　因为客户不可能马上就找你走货的。　只要客户开始和你说话了，　你就可以去套出你想要的信息了。　当然，　一次两次是不行的，　你要时不时和客户聊下，　增加“粘度”，　但千万不要聊太多，　因为客户也是有事要做的。　　还有就是，　千万不要上午发广告或者和客户去聊，　整个上午才那个3个小时，　客户要回邮件，更新产品，上午时间根本不够用。　你最好选在下午，　虽然下午外贸要跟踪客户，但下午时间那么长，肯定有时间空的。　而且一般下午三点左右特别容易犯困，　你这时候和客户去说说话，　他＼她会很乐意的。　而且有一点要记住，　不要聊太久。　第一，客户也有事要做，　不能和你聊太久；就算没事做，被老板看到总是在聊QQ也不好。　　　　呵呵，　一点小建议，希望能帮到你

热心网友时间：2023-10-22 17:46

一般接电话的是前台，也有本人的，这时你就要问他负责人的联系方式，找到负责人就问他最近有没有要出货啊等一下问题（当然先介绍自己），一般说没有，这时就先要个QQ或MSN之类加起来，说方便对方询问价格之类，当他问你报价时。。。机会就出现啦！希望对你有用！另外介绍一个货代交流的群：190931450。

热心网友时间：2023-10-22 17:46

LS说的比较中肯的。可以参考下。