苹果称价格乌龙订单将被取消，网站的问题应该让消费者来买单吗？

发布网友发布时间：2022-05-14 17:11

共5个回答

热心网友时间：2023-10-15 13:43

在苹果公司官网当中曾经出现了一些问题，在官网上有一些差距，原来卖几千元的产品，可能只需要几百元就可以买到。有许多知情的用户以及不知情的用户在这一个时间下单，知情的用户可能是想要通过这样的行为来薅羊毛，用最低的价格购买到最划算的时候，苹果公司将他们的订单取消，可能是有一些原因的。而对于那一些不知情的情况下下单的用户，他们并没有想要拥有这样的思想，而苹果公司却像这样的订单取消，可以说对于消费者来说其实是不是非常好的。

一、公司应该承担责任

因为苹果公司自己的问题，最终导致产生这样的价格乌龙，他们并没有采取一系列的补救措施。而是通过这样的行为来拒绝消费者继续下单，并且对之前下单的消费者进行取消订单的行为。可以说苹果的做法其实是不是很正确的，因为有一些人在进行下单的过程当中，他们并没有下很多，只是单纯的以为苹果搞的优惠而已，把苹果无缘无故的去取消订单，让消费者的时间来弥补他们的这样的错误，不是很好。

二、网站问题不应该让消费者买单

由于公司的管理错误，而导致公司产生的损失，不是应该需要消费者来进行买单的。苹果公司在进行这样的问题处理上，需要保持客观的态度，适当的给已经下单的消费者一些优惠券，或者是专门为他们开设一定的通道进行下单，给予一定的优惠。这样也不会导致消费者的失望，同样也可以很好的掩盖自己公司员工产生的错误行为。

当然如果要苹果公司这样做，势必会导致公司损失大额的费用，苹果公司也不会这样去让自己产生利益的损失。

热心网友时间：2023-10-15 13:43

网站的问题当然不应该让消费者来买单，这样对消费者是不公平的，自己的问题当然应该有自己来买单。

热心网友时间：2023-10-15 13:44

不应该。这是网站和平台的责任，跟消费者没有关系，不能让消费者买单。

热心网友时间：2023-10-15 13:44

我觉得网站问题不应该让消费者来买单。应该由网站自己的人员进行负责任，并且对消费者进行赔偿。

热心网友时间：2023-10-15 13:45

我觉得不应该，而是网站的相关负责人应该买单这件事情，同时苹果的官方也应该承担相应的责任，使得很多消费者都受到了欺骗。