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华为手机声音突然变小是怎么恢复

发布网友 发布时间:2022-04-21 21:31

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热心网友 时间:2022-04-22 01:02

如果您使用的手机外放声音小,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
相关连接如下:
客户服务中心:https://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/?internetservice&cn&90324
预约服务:https://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/?internetservice&cn&90324
维修备件价格查询:https://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/?internetservice&cn&90324
寄修服务:https://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/?internetservice&cn&90324
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