如果顾客申请退款 款已经退了但是货已经收到怎么办

发布网友 发布时间：2022-05-12 10:12

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热心网友 时间：2023-10-03 00:28

卖家发货后，买家申请退款的，如果您的商品不是包邮，那运费是可以要求买家负担的，但如果是包邮商品，也就是邮费为0，买家自然承担的也是0.
现在尽量和顾客协商吧，如果他实在不想要，货到了以后请他拒签，直接由快递退回。

热心网友 时间：2023-10-03 00:28

卖家发货后，买家申请退款的，如果您的商品不是包邮，那运费是可以要求买家负担的，但如果是包邮商品，也就是邮费为0，买家自然承担的也是0.
现在尽量和顾客协商吧，如果他实在不想要，货到了以后请他拒签，直接由快递退回。

热心网友 时间：2023-10-03 00:28

如果你同意退款，那你直接在退款申请中选择同意退款并提交你的退货地址就可以了。
但是，你要特别注意两点，第一是买家的退款理由必须是“已收到货，要求退款”，不能是未收到货要求退款，因为未收到货要求退款是没有退货流程，你同意后直接就会退...

热心网友 时间：2023-10-03 00:28

卖家发货后，买家申请退款的，如果您的商品不是包邮，那运费是可以要求买家负担的，但如果是包邮商品，也就是邮费为0，买家自然承担的也是0.
现在尽量和顾客协商吧，如果他实在不想要，货到了以后请他拒签，直接由快递退回。

热心网友 时间：2023-10-03 00:28

如果你同意退款，那你直接在退款申请中选择同意退款并提交你的退货地址就可以了。
但是，你要特别注意两点，第一是买家的退款理由必须是“已收到货，要求退款”，不能是未收到货要求退款，因为未收到货要求退款是没有退货流程，你同意后直接就会退...

热心网友 时间：2023-10-03 00:28

如果你同意退款，那你直接在退款申请中选择同意退款并提交你的退货地址就可以了。
但是，你要特别注意两点，第一是买家的退款理由必须是“已收到货，要求退款”，不能是未收到货要求退款，因为未收到货要求退款是没有退货流程，你同意后直接就会退...