如果,在淘宝买东西货还没收到,但系统就会自动确认收货那该怎么办啊
发布网友
发布时间：2022-05-12 17:52
共14个回答
热心网友
时间：2022-05-18 17:35
淘宝买东西快递未送货来，但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况，先和卖家协商，延长收货时间或直接申请退款，如果买家不主动处理，淘宝系统也不会发现并处理，需要申请淘宝小二介入处理。
1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物，建议立即联系卖家确认协商，
2、此时是无法直接申请退款的，可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，选择“仅退款”—“未收到货”。
拓展资料：
淘宝买家付款时，钱不会进入卖家账户，而是付款到支付宝平台，支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后，才会打款给卖家！
淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能，更具体的说是给买家提供购物担保，如果卖家出售虚假货物，买家可随时退款+投诉，卖家不但拿不到一分钱，而且还有可能被投诉封店。
参考资料：
淘宝担保交易百度百科
热心网友
时间：2022-05-18 18:53
如果是发普通的快递，确认时间一般是10天，如果10天都还没有到，不申请退款，系统就会自动确认的；在这个时间内可以申请退款， 如果已经自动确认，只能进入投诉的流程，理由就是没收到货，系统自动确认；
可以要求卖家延长交易时间，这样就避免货未到，系统就自动确认；
联系卖家延长交易时间，再让卖家将发货的快递公司名和货单号，可到网上查看货物已到达哪了，也可以电话给自己当地的快递公司问一下，前提一定先让卖家延长交易时间。
注意事项
1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。
2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。
以上内容参考：百度百科-网络购物维权
热心网友
时间：2022-05-18 20:28
应先查询物流信息：
如果快递在运输途中，请耐心等待；
临近交易超时3天内还没有到货的话可以申请延长收货时间；
如果快递已经签收，申请退款，退款原因选择未收到货。
热心网友
时间：2022-05-18 22:19
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时间：2022-05-19 00:44
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时间：2022-05-19 03:25
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时间：2022-05-19 06:23
追答按错确认收货
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时间：2022-05-19 09:38
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时间：2022-05-19 13:09
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时间：2022-05-19 16:57
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时间：2022-05-19 21:02
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时间：2022-05-20 01:23
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时间：2022-05-20 06:01
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时间：2022-05-20 10:56
