惠普笔记本电源已接通未充电怎么解决

发布网友发布时间：2022-05-13 13:04

共4个回答

热心网友时间：2022-06-08 20:48

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1.建议您在正常温度下（推荐在11摄氏度以上使用）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件*无法正常充电.2.如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试，依然无效则可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。a、XP系统您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。b、Vista系统您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。需要安装下面两个链接：①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。c、windows7系统您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。检测结果,含义如下： a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好b) Replace(更换) 电池需要更换c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。惠普维修中心的联

热心网友时间：2022-06-08 22:23

付费内容限时免费查看回答1.

可能是电源没反应。解决方法：可以将电源拔下再重新接入电源，如果电池可以取下，那么将电池取下重新安装。

可能是电脑卡顿导致不显示充电。解决方法：可以将电脑重启再尝试充电，或者升级电脑的系统。

笔记本电脑的电池损坏，导致电脑没有直接使用电池内的电量而是直接连接外部电源。解决方法：建议联系售后进行检修。

可能是电池的设置错误，一些笔记本电脑可以设置当电量低于一定数值时开始充电，因此当电量没有低于该数值时不会充电。解决方法：可以进行修改，右键点击电脑右下角的电池图标，选择“电源选项”，点击“更改计划设置”，选择“更改高级电源设置”，点击“电池”-“电池电量水平低”即可进行设置。

热心网友时间：2022-06-09 00:14

可能不是出故障了，电池驱动有设置这个的功能，当充满电后就会连接未冲电，来保护电池，延长寿命

热心网友时间：2022-06-09 02:22

笔记本电脑不充电主要是三个原因引起的：
上海笔记本维修中心 400-669-9965
1、通常来说，很多电脑品牌如戴尔、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件。如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。

2、也有可能是电池自身的硬件故障。通常来说，我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，切勿盲目相信网上一些所谓的小窍门，有可能导致电池起火甚至爆炸。

3、最后一个可能导致笔记本无法充电的问题则是电源适配器故障，但十分少见，只能送到维修站进行检测。

解决方法：检测电源适配器，电池本身，电池管理ic芯片等硬件装置，如果无法确定故障只能送往维修中心进行处理