更换歌华高清机顶盒后提示该服务没有授权如何解决

发布网友发布时间：2022-05-13 15:40

共3个回答

热心网友时间：2023-08-16 12:32

有几种情况会出现这种问题。1 没有放卡 2 长时间不使用机顶盒 3 更换机顶盒
因为授权信息是歌华定时发出的，所以出现以上情况就是没有接收到授权信息。

有两种方法解决。
1是打他们客服电话让他们发授权信号。（客服电话老不通）
2在老打不通客服电话的情况下，拨到*一台半个小时后在换台就好了，因为歌华每半个小时会自动发一次授权。

热心网友时间：2023-08-16 12:32

机顶盒里面有一张用户识别卡，一般跟扑克牌大小差不多，如果没有这张卡，就只能收几个免费的台，其他台都没有获得授权。
把原来的卡拔下来插入新的机顶盒里面即可。一般从机顶盒正面面板上，可以打开一个小盖板，拔出卡片。

热心网友时间：2023-08-16 12:32

我打了客服，新机顶盒要求把电视定在CCTV1，看半小时以上不换台，然后再搜索，就可以了。（据说是这样。）我同时还要求他们手动授权。