发布网友 发布时间:2022-04-21 20:43
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热心网友 时间:2023-09-25 10:10
行程码不是实时更新的,行程码是14天更新一次。用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的,结果有一天的延迟。比如3月5日计算的是3月4日之前14天内的行程数据(2月20-3月4日之间)。如果行程码超过了15天还未更新,不排除是系统出现问题,建议咨询当地运营商。
一段时间后,系统会自动提醒市民进行健康打卡。目前至少需要每14天报到一次,后期具体天数将根据疫情防控要求进行调整。 这样可以提高健康码的时效性,尽可能反映码持有者的当前状态,既是提醒,也是对大家的保护。
通信行程卡行程显示错误解决方法
1、中国信通院
用自己的邮箱(QQ邮箱、163邮箱等等)给中国信通院发邮件(中国信通院邮箱地址xck@caictyds.cn),说明自己的情况,然后就是等待回复,收到回复后按照邮件提示,半小时之后重新登录通信大数据行程卡即可(注意中国信通院工作时间为周一至周五工作)。
2、运营商
因为是需要走消除错误城市信息,而这些行程信息均来自运营商,所以拨打电话给对应运营商,寻找人工客服帮助,说明情况,如果打完电话后一两个小时内还未解决,可以尝试打多次,直到解决为止;
中国移动热线电话:10086;
中国电信热线电话:10000;
中国联通热线电话:10010。