你好，请问在香港丰泽、百老汇买的港行三星手机，可以在*保修吗？谢谢

发布网友发布时间：2022-05-16 05:38

共3个回答

热心网友时间：2023-10-12 19:19

尊敬的三星用户：你好，如果您的三星机器为港版机器，手机故障需要维修，在中国*是否支持保修问题，建议您咨询香港三星客服。

热心网友时间：2023-10-12 19:19

您好：

中国香港项手机包修规定：
1. 三星手机必须是指定机型，并且在以下香港及澳门指定经销商所购买：
百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有线宽频、Sound & Vision、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vaodafone、澳门电讯、叻叻店。
2. 提供包修范围：
仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换
凭认可的*正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地指定三星服务中心处由购买日起计享有一年基本包修服务。具体能否包修以三星服务中心的检测结果为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

热心网友时间：2023-10-12 19:20

在香港买的手机只能去香港保修；*买的行货才能实行全国联保。