发布网友 发布时间:2022-05-16 06:34
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-13 20:34
出现以上情况,应该是手机没有反应过来,或者是系统存在问题,可以试试以下方法:热心网友 时间:2023-10-13 20:34
建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机(R9s之前的机型长按电源键10s),再重启手机;
若未能解决你的问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若手机无法连接WiFi,建议按照以下方法处理:
1、确认WiFi密码输入是否正确,不正确请重新输入正确的密码;
2、检查WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接;
3、路由器服务器设置*,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理;
4、若以前可以连接,但是现在无法连接,建议分别重启手机和路由器;
5、用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确;
6、更换其他无线路由器尝试。
热心网友 时间:2023-10-13 20:35
建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。热心网友 时间:2023-10-13 20:36
有可能是手机中安装的第三方软件故障导致,可采取以下方法解决:热心网友 时间:2023-10-13 20:36
重新刷机看看是不是系统固件问题,如果还是不行一般是主板电路有问题送售后检测一下