发布网友 发布时间:2022-05-16 00:01
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热心网友 时间:2023-08-16 07:01
定位:业务和渠道
关乎寿险公司高管培训选题的决定性因素,首先是寿险公司股东会和董事会对公司发展战略规划。寿险公司的发展战略规划,表现在业务结构和销售渠道选择上。视角不同,分类迥异。为了研究方便,按照业务结构将当前寿险公司分为保障型和融资性两大类公司。
保障型寿险公司的定位特点:一是保障型产品占比高。最近,从媒体上可以留意到,有些寿险公司高管在接受采访中,表示积极回归传统保障型保险产品。二是重视个险建设。从公开资料显示,市场份额大的寿险公司的个险队伍人数都现上升的趋势,共同促成了全行业保险营销员数量攀升。三是资金运用鲜有建树,缺少大手笔。
融资型寿险公司的定位特点:一是理财型产品占比高。最近,从媒体报道资料看,一些新兴的寿险公司业务发展速度、规模已经超过传统的大型寿险公司。二是重视银行代理渠道。在销售渠道上偏重于银行代理渠道,变化为股东结构视角看,此类寿险公司的投资人为银行、地产控股公司和财务投资集团。三是资金运用大手笔,国内市场参股银行和地产机构,远征海外市场,既收购同业,又涉猎酒店等不动产。
与业务结构相对应,业务结构不同类型的寿险公司风险隐患点是千差万别,所以寿险公司高管培训选题,要在通用内容的基础上,根据业务结构进行“量身打造、因材施教”培训。
考量:员工和佣金
关乎寿险公司高管培训选题影响性因素,是寿险公司的用工机制和佣金制度。归纳起来,目前寿险公司用工制度有两种类型。一种是代理合同制,也就是保险营销员或者保险个人代理人;另一种是劳动合同制。
从监管部门定期发布的消费者投诉通报看,投诉增长应该小于或等于业务增长率才是合理的。投诉增长率表面看是一个人员管理的问题,本质上是业务管理的问题。为了遏制长期销售产品的销售误导、提高服务客户热情的持续力,不妨将佣金改为平均年限法,即按照投保期间佣金总额除以投保年限,保险公司均衡支付佣金。
可以预料到,如果实行保险佣金制度改革,现有710万保险代理大军数量会趋向减少。目前有缩编和扩容两种不同的理论。缩编论观点认为,经过我国人数和国际上保险代理人服务家数测算,减少至100万至150万之间,故现有710万的群体需要缩编;扩容论观点认为,按照我国保险业发展规划,未来保险业在2020年容纳就业700万人、2030年容纳1500万人、2050年容纳3000万人,现有710万群体需要扩编。上述两种计算口径有差异,但是大体上可以看出发展趋势。笔者是赞同缩减论观点的,因为保险发展保险业务不能仅仅满足于将保险“卖出去”,而应当是加强风险控制。
对策:统筹和指导
基于上述分析,对于寿险公司高管的培训选题上,要综合考虑业务结构、销售渠道、用人模式和佣金机制等多项因素。
一是统筹。继续发挥保险监管部门对保险公司高管培训的监管作用,引导保险公司遵守有关高管培训的规定,认真落实年度培训要点,保证保险公司高管培训的组织落实,保证培训内容的适当性。
二是指导。继续发挥保险行业协会对保险公司高管培训的指导作用,切实按照年度培训工作要点组织培训。
只有通过保险监管部门的统筹、保险行业协会的指导,搞好寿险公司高管的培训,引导寿险公司发展符合国家的保险业产业*、符合保险监管制度、符合保险消费者的合法权益,寿险公司和保险行业才能够运行在理想中的轨道上。
确定好寿险公司高管培训的选题工作,是搞好培训的基础工程,有利于贯彻国家对保险业发展战略,有利于遵守保险监管部门的相关监管法规和监管措施,有利于维护保险消费者的合法权益,有利于维护保险市场和经济秩序。
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