三星手机一直频繁的自己按返回键是什么回事？就一直在返回什么都干不了

发布网友发布时间：2022-05-16 02:03

共5个回答

热心网友时间：2023-10-09 00:03

若手机屏幕出现返回键自*跳现象，建议您：
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

热心网友时间：2023-10-09 00:03

如果手机返回按键失灵，建议您尝试操作：
1.将手机关机重启。
2.若重启依旧建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
3.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

热心网友时间：2023-10-09 00:04

如果手机按键失灵，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。

热心网友时间：2023-10-09 00:05

是因为手机触屏坏了也可能是导线的问题建议换一个屏哦😊

热心网友时间：2023-10-09 00:05

应该是触屏问题，手上太多汗或者有水，导致触屏不灵敏，建议你重启一下或者关机等一下

再开