关于服装品牌专卖管理问题

发布网友发布时间：2022-05-16 10:26

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热心网友时间：2023-10-19 16:07

深入了解每一个店铺可以从店长和店铺数据入手。需要花时间和精力。从店长那可以快速了解店铺情况，店长是一店之魂，与店长沟通好了，你会省心省力很多。

业绩提升三个方便着手：人员、货品、位置（店铺道具、灯光设置，商品陈列等），其中最重要的还是人员这个环节，因为后面的两方面还是由人员来完成和完善的。

人员先从店长开始，了解其性格、特长、喜好。以引导为主，简化店铺的管理流程，数据分析类的案头工作要让店长少做，分析、目标设定由你给予协助。多提供方法，具体事项由其完成。

货品的管理说起来内容会很多，如果没有专门负责货品的部门，你就只盯好几个关键的时间点，因为人的精力是有限的。重要的时间点：到货期、上货期、周期货品销售分析、换季时间、商品库存处理时间设定。其它具体事项由店长或助理协助完成。

道具基本上是供应商提供的统一形象，这个变化不大，但要留意店内动线设定，区分出主陈列区和辅助陈列区。灯光做过大的陈列调整后也要调整，这个很重要！灯光要随着着陈列动。

培训：所有品牌目前都重视培训，但不见得每个培训效果都好！想要员工不反感培训，那培训的内容就要让她们感受到对其有帮助，能解决她遇到的困难。培训建议多用体验式的，在店铺内的现场培训效果很好。培训课件多图列少文字。培训结果的验收交由店长执行。

追问请在人员管理从哪几方面来详细分享分享（针对各区督导和店长）？谢谢！

追答针对督导，重点是强调计划性和执行能力。其实服装零售销售工作是重复性工作，没有多少大事发生，多是日常琐碎事项。但这些事项完成不好就会影响下一个环节，发展下去你就要开始不停救火了。督导是协助店长工作的，数据分析，商品管理类的案头工作以督导为主，让店长们集中精力完成业绩目标。
督导提报季工作重点计划、月工作重点计划，周工作计划。你在每个目标完成时间检视其执行结果。
针对店长，简单来说，你要想让店长听你的管理，那你的实操能力要比她厉害。下店1看仓库，是否清洁、货品存放是否整齐、合理（货品好取好放，实际工作中销售达成找不到货的事常有，仓库货品存放科学规范对销售工作很重要），2看收银台，收银台内物品存放就能反映这个店长的工作风格。3看陈列，陈列细节是否规范，陈列搭配是否有利于促进成交。
店长日常工作细节是否做到公平公正这都是你要留心和了解的，例如：排班（别小看排班哦，为这店里人员发生摩擦不是奇事）
店长工作是否积极，了解这一点从店铺迎客这点就可以观察出来。如果店长都没积极性那你就别指望其她员工了。

热心网友时间：2023-10-19 16:07

想要深入的了解每一个店铺，先从各个店铺的仓库入手。你把仓库熟悉了，货品，卖场就能很快分析出来，哪些是畅销货，哪些是滞销货。问人员，就会更方便些。因为你了解了仓库，就等于了解了整个店铺的核心。
业绩的提升，最主要还是在于销售人员。销售人员的积极向上的热情，熟悉产品的知识。随时发现产品的新动向。比如一件衣服超过一个星期无人问津，那么就得积极向组管上报。尽早在当季做优惠活动把产品处理掉。而不是一直放任不管。定期盘存货品是每个人的工作。这样才能更加熟悉你的产品。才能快速卖出东西。组管作为一个团队的领头人，要做的就是，眼尖，心细，手巧，腿快。大胆（能自己可以不经过老板下决定）。销售好的时候要给予鼓励，销售不好时，大家一起分析。而不是埋怨个人。