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餐厅霸王条款如何举报

发布网友 发布时间:2022-05-16 11:12

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热心网友 时间:2023-10-20 18:30

法律分析:消费者协会。维权成本高,消费者不妨采取其他更有效的维权途径:(一)、首先是拒绝支付。当消费者发现霸王条款后,应尽量当场拒付或对不明费用提出质疑,与商家协商解决。不过,拒付容易引起争执,一定要灵活把握尺度,避免造成不好后果。(二)、如果当场无法协商解决,可以选择到消协、工商部门投诉。如果要走投诉、起诉的途径,一定要保存好相关证据,比如能证明遭遇强制消费的录音、录像等。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保*》第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者*消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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