中国电信如何投诉?

发布网友发布时间：2022-04-21 22:49

共5个回答

热心网友时间：2022-07-13 04:12

回答您好，我是百度咨询的合作律师，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦，亲亲，正在帮您解决问题。

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

您可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

中华人民共和国工业和信息化部服务电话

12381客服电话

12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话，按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则，实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，主要通过人工话务和*信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

这几个电话都是可以投诉的，亲亲！

弘扬社会正义，彰显法律价值，维护个人尊严，很高兴能为您服务，有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利！生活愉快！

热心网友时间：2022-07-13 04:13

我也投诉过电信很多次，他们的客服人员说会反馈给我电话，但是从来没有给我打过一次电话。我后来每过一个小时就给他们打一次电话，直接找他们的值班经理，但是他们只说他们只是负责记录，向上反映，至于能不能解决，什么时候解决，解决到什么进度他们都不得而知。这事让我非常恼怒。一直打了6天10000号以后，问题最终是解决了。
我觉得这种垄断性行业，可以电话投诉、也可以网上投诉。还可以向报刊、电视等媒体曝光。可以向工信部投诉，可以打12315投诉，可以打12345向*投诉。法律（*291号令）也有对电信经营的各条法规，总之，为了我们消费者的利益，我们应当利用法律武器捍卫我们自己的权利。

不过如果你使用的是移动的号码，那是不是应该找10086投诉？方法和原则是一样的。

热心网友时间：2022-07-13 04:13

付费内容限时免费查看回答您好

您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务

提问投诉中国电信打那个电话

回答投诉中国电信可以打12377

也可以直接拨打12315

也可以举报至工信部

工信部会对投诉进行核实，如果是正当理由（请搜集证据：举证），因运营商的问题影响使用，造成损失，会有处罚。

提问北京的手机号被封停3个多月了

怎么办，怎？投诉电话

回答向工信部投诉是有用的，工信部的投诉电话为12300。

投诉方法如下：

1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，权切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。

2、申诉后（一般为一到两天，如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件）有会有010的电话打来，直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况，如实回答即可。

3、还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。

4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，建议大家填写被申诉企业的全称。

可以打12300至工信部投诉反映问题

提问手机号不是反诈中心封的

打不通

12300打不通

回答那你问过营业厅没有

你要在工作时间打呢

1打开手机微信APP，进入公众号工信部12300

2申诉前，可以在左下角用户申诉里选择“申诉须知”查看申诉的注意事项。

3点击“提交申诉”，进入提交申诉的界面

4填写投诉的信息，如基础电信运营商，其它企业，所属地区，是否向企业投诉过等。

5填写完毕后，可以点击“是”，确认提交申诉

6可以点击菜单栏的“申诉查询”，查看申诉进度。

也可以用这个微信投诉

感谢您的咨询，期待下次为您服务，也祝您后续的处理能够顺利，生活愉快，再见！

热心网友时间：2022-07-13 04:14

你说你用的是移动手机？首先你要弄清楚情况，再投诉。移动的手机不可能*电信的固话，除非是作为联系方式。其实你说的10000打过来的电话，是他自称10000号还是显示10000来电，现在很多都是骗人的，今天才有新闻说，有人盗用*电话总机，骗了80几万，如果说叫你转账或汇款的都是骗人的。最好的就是到附近的营业厅去咨询。

热心网友时间：2022-07-13 04:15

可以找工信部的通信司010--68206155

怎么投诉中国电信?

1. 首先，你可以尝试直接拨打中国电信的服务热线10000进行投诉。电信公司会根据你的问题进行记录，并可能派单给当地的电信局处理。2. 如果通过10000号解决问题不满意，你还可以选择向当地的消费者协会（12315）投诉。消费者协会会帮助你与电信公司协调解决纠纷。3. 另外，你还可以向信息产业部（12300）或省...

投诉中国电信在哪里投诉?

1. 首先，客户可以直接拨打中国电信的客服热线10000进行投诉。2. 如果初步沟通未能解决问题，客户可转向拨打12315消费者投诉热线进行投诉。3. 另外，客户还可以选择向工业和信息化部投诉，该部门也是处理电信服务相关问题的官方机构。4. 在进行投诉时，请确保理由的合理性，并保留通过司法途径提起诉讼的权利。

不让办理携号转网,如何投诉中国电信运营商

一、您可以直接拨打“12381”工业和信息化部服务热线电话进行投诉。二、您还可以直接拨打中国电信集团总部的投诉热线电话进行反馈。三、您可以通过致电“12381”工业和信息化部便民服务热线寻求帮助。四、您可以直接登录“工信部电信用户投诉平台”进行投诉反馈。五、您可以通过国家信访局进行反馈。

中国电信投诉电话

1. 当您在使用中国电信服务过程中遇到任何问题时，首个投诉电话是10000，这是常规的服务投诉热线。2. 如果通过服务热线无法解决问题，您可以转而拨打中国电信总部的专门投诉热线4008810000，以获得更进一步的帮助。3. 除了电话投诉，消费者还可以通过拨打消费者保护热线"12315"来投诉或举报中国电信的服务问题。

如何投诉中国电信

1. 若您需要解决问题，可直接拨打中国电信的客服电话10000进行投诉。作为曾经10000号客服的工作人员，所有收到的投诉都会被记录并处理。2. 投诉单会被分为两种类型：低级别的协办单和高级别的督办单。协办单由普通客服处理，而督办单则由专业的投诉处理人员回复。3. 投诉时，态度坚定甚至强硬一些，可以...

投诉中国电信在哪里投诉?

1. 若您需要投诉中国电信，首先应拨打服务热线10000进行咨询和投诉。2. 如果通过客服热线无法解决您的问题，您还可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。3. 另外，您也可以选择向国家工业和信息化部投诉。4. 在投诉时，请确保您的理由是合理且充分的，并保留通过司法途径提起诉讼的权利。5. 向工信部网站...

电信的投诉电话怎么拨如何投诉电信

1、投诉10000号，记住工号，问清楚回复时限，估计没用，形同虚设；2、打12300省电信管理中心，12315消协，说明情况，或是准备好文字材料，去工商部门书面投诉；3、中国电信网上投诉中心。4、工信部投诉中心。5、法律诉讼，但得有证据。

如何有效投诉中国电信?

当您遇到中国电信的服务问题，首先可以尝试通过拨打10000客户服务热线进行投诉。如果在此未能解决，您可以选择向中国消费者协会的12315热线寻求帮助，或者直接向工业和信息化部投诉。确保您的投诉理由正当，保留进一步通过司法途径解决的可能。更为便捷且高效的投诉方式可能是直接访问工信部的官方网站进行在线投诉。

投诉中国电信在哪里投诉?

1. 若需投诉中国电信，可拨打客服热线10000进行举报。在发起投诉前，请遵循客服人员的指导，了解完整的投诉流程及相关信息。2. 若通过10000号客服热线投诉未得到解决，可直接向工业和信息化部投诉。作为电信行业的监管机构，工业和信息化部能提供更高层次的问题解决方案。3. 投诉时，请准备好相关证据，如...

投诉中国电信在哪里投诉?

投诉中国电信首先要打10000向电信投诉，若这边无法解决问题，可以打12315消费者保护热线进行投诉，也可以向工信部投诉。投诉的理由一定要合理，要保留走司法渠道进行起诉的权利。向工信部网站进行投诉应该是较快捷且较为有效的投诉方法。投诉的形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论...

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中国电信 如何投诉?

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