我的惠普笔记本电脑触摸屏点不了了,但是可以移动这是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-05-15 10:42

共3个回答

热心网友时间：2023-10-20 21:17

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

请问您使用什么型号笔记本呢？不同型号笔记本操作步骤有所差异：
1.建议您进入控制面板——双击【鼠标】打开鼠标属性——选中"装置设定值"——点击"设定值"——选中"触击"选项，开启触击功能。
如果横排最右边的选项是硬件，说明触摸板驱动没有装好，建议先安装触摸板驱动在操作一遍。
2.或者建议您进入控制面板——双击【鼠标】打开鼠标属性——找到“轻击”选项——将轻击前面的勾选取，然后确定，退出。
如果以上操作无法解决您的问题，建议您更新触摸板驱动。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。追问我的电脑型号是HP 431

热心网友时间：2023-10-20 21:17

可能是程序有问题吧!追问不会吧。上次软件坏掉了，已经系统从装一次了，这次不会有要系统从装吧？

追答这个我就不太清楚了！！！

热心网友时间：2023-10-20 21:17

坏了吧