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亚马逊侵权了怎么办,店铺会被封吗?

发布网友 发布时间:2022-04-21 22:20

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热心网友 时间:2023-09-16 05:02

亚马逊店铺产品选品时没注意,导致上线后被亚马逊平台规则认定为侵权,这个时候应该怎么办呢?亚马逊平台对于产品侵权是非常严苛的,很多店铺会因为产品设计侵权导致店铺被封或产品被下架。那么亚马逊店铺产品涉及侵权怎么办呢?
什么是版权侵权
      和商标专利相比,版权问题相对复杂。就算我们在上架产品前,想要排查版权侵权风险,但大多数情况下也不知从何查起。
      版权侵权主要有3种可能:图片、文案、元素。
      1)图片侵权
      在未经授权的情况下,不可以直接使用他人图片。
      很多卖家认为供应商提供的图片应该不存在侵权风险,但一定要注意,供应商的图片很有可能已经提供给很多人使用,这些竞争对手都有可能投诉你。
      对于图片侵权,最好的方法就是原创拍摄,然后进行版权登记,同时也要尽量避免过度模仿他人图片,不然也有可能被投诉侵权。
      2)文案侵权
      Copy和借鉴同类产品描述时十分容易导致侵权。
      如果说照抄Listing不行,那只抄其中部分内容呢?
      当然是不行的。因为文案描述换标不换本也有可能被投诉版权侵权。
      而且,每个Listing都有创建时间,这个时间也会作为亚马逊间接判断产品“著作权”的重要方面。
      所以卖家朋友们要根据自家产品特点写五点描述,才有保障。
亚马逊店铺产品涉及侵权应该怎么办?
      第一种:和解和解主要是在店铺已经被查证属于侵权的情况下,这个时候卖家可以及时与知识产权所有人联系,达成庭外和解,或通过*裁定赔偿金。如果联系对方无回复的情况下,建议就要多发几次邮件给对方,而且保存每一次的发送记录进行收集,如对方依旧没有回复,可以直接向平台申诉让平台进行裁决。若跟对方沟通洽谈和解赔偿金时,对方出现和解条件过于苛刻、和解金额过高,可考虑进行上诉至*,*可能会将赔偿金降至合理金额。
      第二种:应诉如卖家确定或查证自己没有侵权或侵权不成立的情况下。应当及时委托在美当地的律师进行侵权分析并采取应诉措施,以减少中间案件处理的周期和耽搁。
      第三种:置之不理这种情况一般新手卖家或店铺价值比较低的时候用得比较多,或被冻结资金金额也不高而选择不理会投诉、不进行和解、也不进行应诉。这里要注意了:被冻结的资金账户和侵权店铺都不建议再继续使用。美国*的判决令有效期是10年,期满后也可以重新备案。换句话说,如果卖家继续经营涉案店铺,即便日后没有出现再侵权的情况,原告在若干年后还是可以再找卖家索赔。而且还有可能被列入黑名单、禁止入境美国、依法查封被告发往美国的货物等更严重的惩罚!
什么情况下版权侵权不可申诉
      在未经授权的情况下,产品擅自使用具有版权元素的图案或形象,会导致元素侵权即产品本身侵权是无法申诉的。
      现在,很多品牌都喜欢采用“商标+版权”的方式来维权,像漫威/宫崎骏/星球大战等动画或影视带火的周边,很多卖家认为很常见,上架问题不大,但它们却是侵权高风险雷区,所以卖家们一定要注意啦。
申诉信如何写
      不少人认为申诉服务商都是套模板,费用还贵。
      只能说,如果一封POA可以同时解决多个账号问题,套一下未尝不可。如果想提高申诉通过率还是需要针对特定的账号情况来撰写。
      如版权侵权申诉,根据不同原因可以有多种写法:
      (1)如果是被恶意投诉,可以提交相关证据反申诉;
      (2)承认因为疏忽,造成侵权问题,目前已修改侵权内容,提供证据。
      不同的人申诉风格、申诉思路都有所不同,想要提高通过率,就需要根据账号实际情况分析判断。
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