发布网友 发布时间:2022-05-16 17:34
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热心网友 时间:2023-11-07 01:13
咨询记录 · 回答于2021-08-15我在网上买的东西里面吃出了烟头该如何处理?您好亲,首先,联系卖家,跟它说情况,看看卖家日准备如何处理的,如果卖家处理得你不满意的话,直接淘宝网客服投诉,或者依据《食品安全法》第96条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金”。现在有好多的维权网站,中国公信网、12315、还有地方消协等等,您可以具体问一下他们,并且您在购买时的相关票据一定要保留好,以便到时提供证据!