组织文化的作用主要体现在哪些方面?它与管理工作的原则是什么关系
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发布时间:2022-05-16 19:56
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热心网友
时间:2024-03-01 07:18
组织文化的作用有多大,我想这句话可以很好的回应——三流的企业靠个人英雄,二流的企业靠流程制度,一流的企业靠组织文化!个人英雄不能形成群体厉害,流程制度只能应付已知的情况,只有组织文化可以作为工作最高指导精神,面对不确定事项时依然能够从容应对!
组织文化的作用主要体现在以下几方面:
1、员工精气神:没有统一文化和核心价值观指引的企业员工各自为政,团队氛围差,做事风格基调相差很大,有好的组织文化指引,团队氛围气息浓厚,员工精神面貌好,做事有高度统一的专业风格;
2、流程制度:好的组织文化不会只停留在口头和标语,而是会融入到企业的方方面面,我举个例子,组织文化要求“客户优先”,那么就会建立客户导向型的管理制度和流程,例如客户问题必须在两小时内响应,例如客户满意度可能列为绩效指标....反过来如何判断那些虚假的组织文化呢,就是看他的行动和宣称是否一致;
3、提效降本:很多人不太理解,说降成本不是要车间去节省物料吗?不是要研发去研制新的生产工艺吗?提效不是要加强考勤吗?非也,这是典型的治标做法,有好的组织文化作用,员工对组织和企业的认可会更强,会更加以主人翁的心态对待工作,以前认为可以浪费现在觉得不能疏忽,以前觉得可以摸鱼的现在觉得应该争分夺秒,这是更高维度的提效降本!
至于管理工作的原则,说实话对大多数企业而言,管理工作开展主要基于流程制度运转,所谓的原则通常只是领导或老板的个人爱好或口头禅,这时候很难说组织文化和之有什么关系,如果你一定要深究这个问题,我建议你读读瑞·达利欧写的《原则》一书,我觉得真是把组织文化和管理工作原则真正做到融为一体的唯一案例。