怎么才可以让停止服务的手机卡恢复正常

发布网友发布时间：2022-02-26 15:06

共2个回答

热心网友时间：2022-02-26 16:35

把暂停服务的电信手机号恢复服务可通过以下渠道办理停机保号/复机业务，办理立即生效：
1.登陆网上营业厅,点击办业务＞停机开服务＞停机保号/复机，选择对应类型即可办理；
2.登录手机营业厅客户端后，单击服务＞办理＞业务办理＞停机保号/复机，选择对应类型，点击确认按钮，并输入发送的短信验证码即可；
3.拨打当地热线凭服务密码办理；
4.携带有效证件到当地的营业厅办理。

热心网友时间：2022-02-26 17:53

如您手机被停机，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按*有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。