我的淘宝账号和密码忘记了怎么找回

发布网友发布时间：2022-03-20 15:04

共10个回答

热心网友时间：2022-03-20 16:33

情况一:通过手机淘宝APP登录页面的“忘记会员名”功能进行找回

您可以在手机端的登录页面点击右上角的【帮助】按钮进入小蜜，点击【忘记会员名】之后根据页面提示输入身份证号码和真实姓名，核对您的信息通过后，系统将推送人脸验证哟!认证成功后，系统将推送您身份证名下的淘宝会员名，即可找回账户。(如下图)

情况二:记得支付宝账户
您可以直接以支付宝登录名登录淘宝哦~

情况三:以上信息均不记得
如果您以上信息全忘记了,建议您重新注册

希望能够帮助到您。

热心网友时间：2022-03-20 17:51

淘宝帐号和密码忘了可以尝试用手机号+短信验证码或选择支付宝帐号快捷登录，登入后可以在我的_设置_帐号与安全查看帐号并修改密码。

热心网友时间：2022-03-20 19:26

如果您能用您申请的电话拨打客服可以尝试查询账户名称，然后根据您设置的密保和邮箱来找回密码，如果您有实名认证，也可以根据身份证信息来向客服申诉。

热心网友时间：2022-03-20 21:17

直接用手机号码登陆，使用手机验证码登陆就完事了

热心网友时间：2022-03-20 23:25

用支付宝号，支付宝和淘宝连着呢。

热心网友时间：2022-03-21 01:50

你淘宝账号绑定邮箱或者手机了吗
可以在登陆淘宝等页面点击忘记密码
按照提示通过邮箱或者手机更改下密码就可以了
如果没用绑定那就别找回了
再申请一个吧
亲
可以通过
哈多网
完成淘宝天猫购物，可以返利赢大奖的哦

热心网友时间：2022-03-21 04:31

用什么注册的，用手机号注册的就好办，软件管家里下载阿里旺旺，找回密码，试试，实在不行再申请一个号，登陆淘宝网首页，右上角就是联系客服，他们热情，一定给你

热心网友时间：2022-03-21 07:29

找客服

热心网友时间：2022-03-21 10:44

用预留的邮箱，手机号找回啊。

热心网友时间：2022-03-21 14:15

点击淘宝登录界面“忘记密码”进入之后会看到一个“忘记用户名”然后点击根据提示把你知道的填写上去，就会收到你的用户名，如果里面的信息都不清楚，那你就给淘宝客服打电话，请他们帮忙给你找回淘宝账户。具体方法如下：

1：在淘宝登陆页面，点击忘记密码，这样就可以进入密码找回页面。

2：进入找回页面后，可以看到一个账号名和验证码，在账户名里输入手机号码，然后输入看到的验证码，点击下一步。顺便说一下如果绑定了邮箱，可以输入邮箱名称，用邮箱找回。

3：输入完手机号码，点击下一步后，可以看到一个免费获取验证码，点击免费获取验证码，淘宝系统会自动发送一个验证码到你的手机，等待收到后输入进去。点击下一步。

4：输入好验证码后，可以看到一个密码重置页面，这里可以输入新的密码，输入完成后点击提交。