淘宝收到了货以后,怎样退货

发布网友发布时间：2022-03-20 20:05

共3个回答

懂视网时间：2022-03-21 00:27

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友时间：2022-03-20 21:35

进入“已购买的宝贝”页面，找到需要退货的交易，点击进入后选择“申请售后”进入后就可以申请退货了。

热心网友时间：2022-03-20 22:53

先申请退货退款
然后商家同意了然后可以选择快递上门取件或者自行寄件
然后填上去快递单号就可以了