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新新买的三星笔记本电脑开不了机是什么原因

发布网友 发布时间:2022-02-26 16:43

我来回答

3个回答

懂视网 时间:2022-02-26 21:04

产品型号:Dell 灵越5000,macbook air

操作系统:Windows 10,MAC I OS 10.9

Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别,下面是具体操作介绍:

Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致开不了机。

2、待电脑充电半个小时以上,重新按开机键开机,再长按Shift键尝试进入恢复界面。

3、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。

4、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。

5、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。

苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。

2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。

3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。

4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。

总结

Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致开不了机。
2、待电脑充电半个小时以上,重新按开机键开机,再长按Shift键尝试进入恢复界面。
3、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
4、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
5、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。

热心网友 时间:2022-02-26 18:12

当出现笔记本无法启动的情况时,建议按照以下方法排除:1.核实电源指示灯是否亮起。2.观察屏幕是否亮起,是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。3.若可以看到三星logo画面,建议恢复BIOS默认设置,即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS,然后按F9,选择Yes,然后按F10保存退出。4.若恢复BIOS无效,尝试是否可以进入安全模式,即开机出现三星logo画面按F8,选择安全模式进入。5.若可以进入安全模式,建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载,并且对系统进行病毒的查杀后观察。6.如果以上操作无效,建议将操作系统重新安装后观察(重装系统前请先将自己重要的资料备份)。7.若无法重装系统或者重装系统无效,建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起,那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好,若确认无问题,那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。

热心网友 时间:2022-02-26 19:47

是没装系统还是没电呢?一般新买的是有些电量的。追问有电呀,买来过后还用了的,放了一夜就开不了了,我确定还有电

追答是不是电池用完了,继续充电再打开吧。你按电源键有没绿色的灯起,没有就是没通电没有电。

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