电脑开机后，键盘和鼠标都没反应了，怎么办

发布网友发布时间：2022-02-26 16:42

共11个回答

热心网友时间：2022-02-26 18:12

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

热心网友时间：2022-02-26 19:30

开机死机是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是死机，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装，如果您的电脑是Win8，进不了系统是进不了安全模式的，只有重装了）。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。

一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

热心网友时间：2022-02-26 21:04

付费内容限时免费查看回答你好楼主！

开机之后显示器鼠标和键盘都没有任何反应，首先确定你的电脑是否真的开机了，按下开机键之后听一下机箱内部的风扇是否转动，如果风扇没有转动，说明你的电脑没有通电，检查一下电源以及电源连接线。电脑电源，电源连接线以及开机键损坏，都有可能会导致这种状况。

如果按一下开机键之后能够听到风扇转动的声音，说明你的电脑是通电的，那么以上所说的这三个方面就没有损坏。

这时候楼主考虑一下是否是你的内存有问题，如果内存条不能被主板检测识别，也是没法点亮屏幕的，当然也就不可能进系统了。

楼主可以把内存条拔掉，用橡皮擦擦拭一下内存条底部金手指位置，然后再重新插回主板，一定要插紧或者换主板上另外一个插槽插上内存条。最好是找另外一条内存条进行测试，用来确定是否是你的内存条坏了。

如果你的内存条放到其他电脑上可以正常使用，或者别的内存条在你的电脑上同样无法点亮，那么估计是你的主板有故障了。这就只能送售后检测维修了，主板上的元器件特别多，无法一一排查的。

热心网友时间：2022-02-26 22:56

我刚修理过一个机器，就是鼠标，键盘无反应，连 BIOS都无法进入，更换一主板后正常，
还有你可以换USB鼠标或者键盘实验一下。

热心网友时间：2022-02-27 01:04

1、可能是系统暂时无法识别键盘和鼠标，应该重启一次就可以恢复功能了。
2、如果是无线鼠标或者键盘，应该查看电池是否存在故障，比如电池没有电了，鼠标和键盘都会失灵的。
3、鼠标和键盘偶尔会有失灵状态，如果重启不能回复功能，那么需要重新安装系统，操作系统以后恢复鼠标和键盘的功能可能性非常大。

热心网友时间：2022-02-27 03:28

方法一、重新插拔更换usb接口。
打开控制面板（小图标查看）—设备管理器，在磁盘驱动器列表中找到你的设备，右击卸载。
拔下USB数据线，并重新连接，此时驱动程序会自动加载，一般可恢复正常。
方法二：重新安装USB控制器。
打开控制面板（小图标查看）—设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单击设备选择“卸载”，每个设备重复以上操作。完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器。
方法三：禁用USB选择性暂停设置。
1、控制面板——电源选项，单击当前所选的电源计划旁边的更改计划设置。
2、单击更改高级电源设置。
3、展开USB设置—USB选择性暂停设置，将其设置为“已禁用”，确定。

热心网友时间：2022-02-27 06:10

看能不能进Bios，能进说明是驱动异常，至少那个时候键鼠还有反应，还能重装系统。如果电脑连接了远程，是可以通过远程操控它来修复USB 3.0驱动，在设备管理器里，把它更新或者先禁用后开启，应该就会好了。没连远程的话可以考虑重装系统。
如果Bios都进不了，说明在那个时候输入端就已经失效了，那大概就是电脑的硬件故障了。

热心网友时间：2022-02-27 09:08

检查一下接口是否完好（包括连接线），圆口接口的注意是否断针。如果都没问题，那就是主板接口的问题了。
（找个好键盘开机如果正常那就是键盘的问题，否则，就是主板故障，送修）

热心网友时间：2022-02-27 12:39

我重新启动电脑后，都可以正常使用了。望可以帮到后面遇到同样问题的朋友。

热心网友时间：2022-02-27 16:27

u口鼠标键盘换成圆口的就能用了

热心网友时间：2022-02-27 20:32

拔了，重启。