为什么手机来电听不到对方的声音
发布网友
发布时间：2022-02-26 12:39
共4个回答
热心网友
时间：2022-02-26 14:08
1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒；如果听筒有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友
时间：2022-02-26 15:26
你最好把你手机的系统版本进行更新一下，希望帮助到你。
我的发生过一次，不过重启一下后就好了，到现在都没出过问题。建议你拿去修一下。
这是无受话！听筒有问题，开扩音用的是扬声器而不是听筒
打电话时对方听不到声音有可能是你的手机话筒有问题。
或者是对方手机扬声器出了问题
打电话时对方听不到我们声音，有以下几种可能造成的，可以排查一下具体原因：
1、可能就是我们把音量键调小了，或者调成静音，遇到这个情况，在“设置”-“语音与振动”-“音量”-“语音通话音量”中调节音量，就可以解决这样问题了。
2、有可能是升级了系统或者是安装的软件，从而导致打电话没有声音的话，因为软件出现冲突因此把最新下载的软件卸载掉就可以正常的打接电话吧。
3、如果卸载掉软件还没有办法解决这个问题的话，就需要恢复出厂设置了，备份好资料，然后点击恢复出厂就可以解决这个问题了。
4、如果你的手机还有保修的话，最好还是拿到售后检查一下，看看是软件上的问题还是硬件好的问题。
5、如果你的手机已经超过保修期的话，可是刷入最新的系统尝试一下。
热心网友
时间：2022-02-26 17:01
在出现打电话听不到对方声音后，应该跟多人通话检测是否是自己手机出现了故障。如果只是跟某一个人通话听不到声音，有可能是对方将话筒声音关闭导致的。
2、重启手机。
检查手机是否有设置静音状态，有的话取消静音，然后重启手机，看看有没有解决问题，如果没有解决的话按照下面的方法进行。
3、软件冲突。
手机上安装的软件发生冲突后，会使系统出现故障，就会导致打电话听不到对方声音的情况出现。一般会引起冲突的软件有：腾讯手机管家，手机管家，360安全卫士等，把这些软件卸载后再重启，测试下是否解决问题。
4、听筒故障。
如果上述方法均不能解决问题，那证明是手机的听筒出现了故障，拿到手机维修店让专门的维修人员帮忙解决。
提问谢谢
回答不客气亲~让您满意就是我的荣幸！
如果您对我的服务满意，麻烦给个赞叭亲~
热心网友
时间：2022-02-26 18:52
