新入手华为mate20pro，电量100，放了一晚上，黑屏，无法启动，指示灯红灯常亮，啥问题，请各位大神解答。

发布网友发布时间：2022-02-27 05:26

共2个回答

热心网友时间：2022-02-27 06:55

试试能不能充电充电开机，如果不能的话应该是主板问题，建议把手机送到华为客户服务中心进行检测，如果是7天内可以选择换新或者退货。

热心网友时间：2022-02-27 08:13

是不是后台开着什么大耗电量的应用，把电给亏完了？追问不置于吧，开啥应用，四个多小时能把电亏完。我凌晨12点充满的，4点多，就是这了。

2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。3.请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热，导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。4.打开了多个应用在同时运行。

试试能不能充电充电开机，如果不能的话应该是主板问题，建议把手机送到华为客户服务中心进行检测，如果是7天内可以选择换新或者退货。

可能是因为系统崩溃、电池电量低或者硬件故障等原因导致华为Mate20 Pro突然黑屏，指示灯亮红灯。您可以尝试重新启动设备，或者充电后再次开机。如果无果，可以尝试进入恢复模式进行系统修复或者进行数据备份_

这种有可能是你的电池电量亏电非常严重，手机需要激活电池才可以正常使用了，如果连接充电器很久了也不行的话，可以使用小功率的充电器充电，然后激活一下电池，再次尝试开机，看看能否解决。

如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。8.仍然无法解决？如果问题仍然存在，请您备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。(详情查看)(详情查看)(详情查看)(详情查看)(详情查看)

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