发布网友 发布时间:2023-11-04 08:04
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热心网友 时间:2024-11-01 13:50
类似的问题已经回答过,但就问题本身解决,主要看销售过程有没有误导瑕疵,并有证据保留。
如证据充分,通过投诉业务员,与保险公司沟通,或向监管投诉,如果无果,也可以尝试司法途径解除合同退还保费。
当然,目前只看到你说大坑,具体销售细节和坑你的手段都没有详细说明,很难判断实际情况。
我倒是觉得,应该将更详细的情况,如哪个公司的哪个产品,业务员如何销售,你认为的坑在哪里,产品本身功能还是现在没有缴费能力,等等。
一方面我们可以根据实际情况来判断更合适的解决方案。
另一方面,给其他用户提个醒,避免同样问题的发生。
再次,给我这样的保险从业者提个醒,不要做同样的事情,对用户的利益产生影响。
最后也要避免一刀切,让其他人误以为所有的保险都是坑。从我的认识来看,骗人的往往不是产品本身,而是卖产品的那个人。每一个产品都有其适合人群。
一个保险销售人员的专业就在于将合适的产品提供给合适的人,而不是想方设法销售佣金高的产品,不管这个产品是否适合用户。
补充一点,从用户角度来说,购买保险一定不要有这种思维,就是钱交了,没有发生理赔,最后钱也不返还(消费型),就是划不来;而特别喜欢钱交了,没有发生理赔,不仅钱返还,还会给所谓利息,甚至最后还返回保额(身故返保额,返还型),看上去特别划来。
我基本上可以武断的说,一般家庭,更适合的是消费型的保险,返还型的产品其实就是保险公司满足一部分人的怕吃亏的消费心态开发出来,有病理赔,无病返本,身故传承,唯一就是保费会比消费型的产品贵很多。
当然这不一定是你的问题,有感而发。
最后,提几点小知识:
1.保险公司什么情况下会主动解除合同,当用户健康告知出现重大失误,直接影响保单承保结论,如果保险公司知晓,会在30天内解除合同,不过超过两年,保险公司的合同解除权丧失。
2.保单交费一般会有两个月宽限期,宽限期内补交不会影响合同有效。
3.保单失效两年内可以复效缴费
希望我的回答能帮助到您。